摘要:目的 探讨医护一体化管理模式在口腔护理中的应用效果。方法 将收治的400例口腔患者随机分为各200例的观察组和对照组。观察组采取医护一体化管理模式进行口腔护理,对照组采取常规护理模式。将两组患者的感染发生率及患者对护理的满意度进行对比分析。结果 采取医护一体化管理模式观察组的口腔患者的感染率远远低于对照组,患者的护理满意度明显高于对照组。差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论 医护一体化管理模式在口腔护理中具有明显的临床效果,更加有利于患者早日恢复健康。
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随着社会进步发展,人们对生活质量开始有着高要求的标准,其中就包括了提高口腔护理质量。为了满足多元化患者对医疗环境和服务的要求,医院秉着“以病人为中心”的理念开始摸索采取医护一体化的管理模式[1]。医护一体化模式是由一定数量的医生和护士组成专业小组,治疗和护理一定范围内的患者,以及开展教研、教学等活动,将医护进行秩序化管理,以期提高服务质量,降低患者的感染风险,提升患者的满意度,从而缓解医患矛盾。
1、资料与方法
1.1一般资料
选择本院收治的400例口腔患者,随机分为各200例的观察组和对照组,所有患者均被确诊为需要拔牙,实施口腔囊肿手术及舌系带修整术等相关口腔疾病。观察组男125例,女75例,平均(50.36±9.7)岁;对照组男98例,女102例,平均(50.12±8.9)岁。两组患者一般资料显示,差异显著,无统计学意义(P>0.05)。本研究经所有患者及其家属知情同意,我院的伦理委员会对该研究也已审核通过。
1.2方法
对照组采用常规护理模式,主要询问病情、后期护理嘱咐、及基本问题解答等。观察组采用医护一体化模式,是在常规式护理下进行改进,具体方法如下。
1.2.1成立医护一体化专业小组
组成由一定医生和护士的配比的专业管理小组,医生和护士需具备相关执业证书和正规的业务培训,需要对每个专业小组的负责的患者人数,专业领域、教学、教研范围进行明确,定权落责,确保每个患者都能找到对应的医疗服务团队,促使院内病患管理秩序化。科室内建立医护一体化的管理小组,负责医生和护士长应当落实每个医生和护士的配合工作范围[2],明确每日负责的床位和具体工作,包括每日对患者病情进行询问,防治感染工作和宣传口腔护理活动等,确保严格的分工明确,落实责任到人。
1.2.2医护一体化管理措施
(1)严格落实电话回访制度,护士定期对在本院治疗的患者进行电话回访,询问患者病情情况,是否好转、有无感染病症发生,与病人进行简单的交谈,关心患者的心情如何,倾听患者的困难,帮助患者保持心情舒畅,叮嘱患者护理方面的一些注意事项等,如患者反映出现异常情况,应当告知患者进行就诊,并做备案记录告知医生。积极向患者宣传口腔方面的相关防治知识。
(2)严格落实交班制度,对交班的内容和形式进行规范化,当日交班护士应当向接班护士进行当日重点事项的交托,如重点病人的观察等,然后再由交班医生进行补充,医生和护士不仅要进行时间上的交班一致,还要进行交班内容的一致,为保证每一次的医护人员都对患者有详细的整体了解。
(3)严格落实专业技能培训,为确保医护人员的专业素养能够适应多元化的病患,需要定期对医护人员进行专业知识的培训,以及对每年疑难案例进行讨论分析[3]。
1.3疗效标准
本研究需要观察两组患者感染发生率和患者的满意程度进行评价。感染发生率越低,满意度越来越高,说明医护一体化管理模式对口腔护理越有效;反之则无效。
1.4统计学方法
使用SPSS17.0软件进行数据表分析。
2、结果
经研究表明,实施了医护一体化的口腔护理的口腔感染并发症明显小于对照组。差异显著,有统计学意义(P<0.05),如表1。
表1感染并发症对比
3、讨论
医护一体化是现代医学发展的一种新型护理管理模式,不仅能够提高护理质量,还能有效提高护理效率,有利于医疗纠纷的减少,缓和医患间的矛盾[4]。通过临床实践,医生、护士之间的科学、高效的合作是医院管理模式从传统化向现代化转变。
医护一体化是对传统护理的一种反思和进步。包括了医生和护士在对患者治疗中的配合,护理的配合,对患者做到实时了解,及时救治,对医护人员做到权责到位,统一规范医院对医护人员的管理模式,不仅有利于减少感染并发症的发生,还有利于提高医护服务质量。
本研究显示,实施医护一体化的口腔护理的观察组的感染发生率明显低于对照组,患者对医护人员的满意度也明显高于对照组,因此,推行医护一体化的管理模式是有利于提高医护质量,提高效率,促进患者早日康复。
综上所述,医护一体化的管理模式在口腔护理上具有显著的临床应用效果,可以进行大力推广,帮助患者减少疾病的困扰。
参考文献:
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期刊名称:上海护理
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主管单位:上海市卫生健康委员会
主办单位:上海市护理学会
出版地方:上海
专业分类:医学
国际刊号:1009-8399
国内刊号:31-1846/R
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创刊时间:2001年
发行周期:月刊
期刊开本:大16开
见刊时间:4-6个月
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