
摘要:随着各行各业的快速发展,财经商贸类专业热度不断提升,而作为财经商贸类学生核心素养之一的营销能力,成为中职财经商贸类专业教学改革的重点。但在实际教学中,部分中职院校在教学中并没有认识到营销能力培养的重要性,严重影响了学生就业和未来发展。基于此,文章尝试在校企合作模式的基础上对中职财经商贸类专业教学进行优化和调整,从而探究如何在日常教学中更好地培养学生的营销能力,使学生更好地适应当前市场需求,提升学生就业竞争力。
随着我国经济社会的快速发展,市场对财经商贸类人才的需求日益增加,中职教育作为培养这类人才的重要途径,其重要性日益凸显。营销能力是财经商贸类人才必备的核心素质之一,它涉及市场分析、产品策划、销售推广、客户服务等多个方面,对于提升企业的竞争力和盈利能力有着重要的作用。然而,目前中职财经商贸类专业学生的营销能力普遍不高,与市场和企业的需求存在较大的差距,这不仅影响了学生的就业前景,也制约了财经商贸行业的发展。基于此,文章选择校企合作作为切入点,分析校企合作模式下对中职财经商贸类学生营销能力的培养对策,希望以此来促进学生知识技能和职业素养的全面提升,为社会输送更多高素质、高技能的财经商贸类人才。
一、中职财经商贸类专业学生营销能力的内涵和特点
1.营销能力的定义和构成
营销能力是指企业或个人在市场环境中,通过提供和交换产品或服务,满足顾客需求和欲望,实现自身目标的能力。它是一种综合性的能力,包括以下几个方面。
市场分析能力:指对市场的规模、结构、特征、变化、机会和威胁等进行有效的收集、处理和评价的能力。它是营销能力的基础,为制定营销战略和策略提供必要的信息和依据。
产品策划能力:指根据市场需求和竞争状况,设计和开发具有竞争优势的产品或服务的能力。它是营销能力的核心,决定了产品或服务的质量、功能、特色和形象等,影响了顾客对产品的认知和满意度。
销售推广能力:指通过有效的沟通和促销手段,向目标市场传递产品或服务的信息,激发和引导顾客购买行为的能力。它是营销能力的关键,直接影响了产品或服务的销售量和市场占有率。
客户服务能力:指在产品或服务的交易过程中,为顾客提供满意的售前、售中和售后服务的能力。它是营销能力的延伸,有助于增强顾客的忠诚度和口碑,建立和维护长期的合作关系。
以上四个方面是营销能力的主要构成要素,它们相互联系、相互影响,共同构成了一个完整的营销过程。营销能力的高低,取决于这些要素的协调和平衡,以及对市场变化的敏感和适应。因此,提高营销能力,需要从多个角度和层面进行努力,包括提升营销知识、技能和素养,优化营销组织、流程和制度,创新营销理念等。
2.中职财经商贸类专业学生营销能力的特点
实用性强。中职财经商贸类专业学生的营销能力是为了适应市场和企业的实际需求而培养的,不仅要掌握基本的营销理论知识,更要注重营销技能的实践运用,能够灵活应对各种营销场景和问题,解决实际的营销难题,提高营销效果。
综合性高。中职财经商贸类专业学生的营销能力不仅涉及专业领域的知识和技能,还需要综合运用其他相关的知识和技能,如市场调研、数据分析、沟通协调、创新创业等,形成一个完整的营销体系,实现营销目标的最优化。
可塑性大。中职财经商贸类专业学生的营销能力是在学习和实践的过程中不断形成和发展的,受到多方面的影响和作用,如教学内容、教学方法、教学评价、校企合作、社会实践等,学生可以通过不断的学习和锻炼,提高营销能力的水平和质量。
二、校企合作模式下中职财经商贸类学生营销能力现状
1.校企合作的深度和广度不足
一是合作的目的不明确,缺乏长期的规划和目标。一些校企合作项目只是为了应付教育部门的检查或者获取一些短期的利益,没有从学生的营销能力培养出发,没有考虑到学生的个性化需求和市场的变化趋势,导致合作的效果不理想,甚至出现“合作一时,分手一世”的现象。
二是合作的内容不深入,缺乏系统的设计和实施。一些校企合作项目只是停留在表面的层次,如共建实习基地、安排顶岗实习等,没有深入课程开发、教学改革、教师培训、学生评价等关键环节,没有形成校企双方的共同教学体系,使得校企合作难以达到预期的效果。
三是合作的范围不广泛,缺乏多层次的覆盖。一些校企合作项目只是局限于部分专业或者部分学生,并没有涵盖到所有的财经商贸类专业,也没有充分利用校企双方的资源和渠道,导致合作的效益不高,难以形成合作的规模效应。
四是合作的层次不高端,缺乏高水平的参与。一些校企合作项目只是与一些小型或者低端的企业合作,很少与一些大型或者高端的企业合作,在先进创新技术和理念的引进上较为迟钝,导致校企合作的水平难以提升,很难形成有效的品牌合作效应。
2.学生的营销理论知识和实践技能较为缺乏
营销理论知识是指对营销的基本概念、原理、方法、策略等的系统性认识和理解,它是指导营销实践活动的基础和依据。营销实践技能是指在营销过程中运用营销理论知识,分析市场环境,制定营销目标,选择营销组合,实施营销计划,评估营销效果等所需的操作能力和应变能力,它是体现营销能力的重要方面。然而,目前中职财经商贸类专业学生的营销理论知识和实践技能普遍较为缺乏,主要表现在以下几个方面:
一是营销理论知识的学习缺乏深度。中职财经商贸类专业的课程设置往往过于注重专业基础知识的教授,而忽视了营销理论知识的更新和拓展,导致学生对营销的认识停留在表面和片面的层面,缺乏对营销整体和系统的把握,难以适应市场的变化和发展。
二是营销实践技能的培养缺乏有效的途径。现阶段,很多中职财经商贸类专业的教学方式还停留在以课堂教学为主的形式上,学生很少有机会进行实践操作,难以将所学的营销理论知识转化为营销实践技能。另外,学校与企业之间的校企合作也不够深入,学生缺乏与真实市场接触和交流的渠道和平台,难以了解和掌握市场的需求和动态,很难提高自己的营销创新能力和竞争力。
三是营销理论知识和实践技能的结合缺乏有效方式。中职财经商贸类专业的教学评价体系依旧以传统理论知识考核为主,对学生实践技能的考核并不重视,导致学生缺乏将理论知识和实践技能相结合的动力和能力,难以形成完整和有效的营销能力。
3.学生的营销创新能力和职业素养不高
首先,学生缺乏市场敏感性和前瞻性。中职财经商贸类专业学生在学习过程中,往往只关注理论知识的掌握,而忽视了市场动态的关注和分析,缺乏对市场变化的敏锐洞察和预判,难以把握市场机遇和挑战,也不敢尝试新的营销模式和手段,缺乏创新思维和创新意识。
其次,学生缺乏实践操作能力和沟通协作能力。中职财经商贸类专业学生在实践教学中,往往只满足于完成基本的任务要求,而不主动寻求更多的实践机会和挑战,缺乏实践操作能力的锻炼和提高,也不善于利用信息技术和网络平台进行营销活动的设计和实施,缺乏数字化营销能力。
最后,学生缺乏职业道德和职业情感。中职财经商贸类专业学生在职业教育中,往往缺乏对所学专业和未来职业的认同和热爱,不重视职业道德和职业情感的培养,不尊重客户的需求和利益,缺乏诚信意识和对职业规范的认识,对相关法律法规认识不足,整体职业道德水平有待提升。
三、校企合作模式下对中职财经商贸类学生营销能力的培养对策
1.加强校企合作的顶层设计和制度保障
校企合作是推动中职财经商贸类专业学生营销能力培养的基本路径,也是产教融合的重要载体。要加强校企合作的顶层设计和制度保障,需要从以下几个方面着手:
一是明确校企合作的目标和定位。校企合作应以培养适应市场需求、具备营销能力的高素质技能型人才为目标,以促进学生知识技能和职业素养的全面提升为定位,以实现学生、学校和企业的多赢为原则,以提高教育质量和效益为导向。
二是建立校企合作的协调机制。加强政府的统筹和引导作用,制定校企合作的政策措施和激励机制,营造有利于校企合作的法律环境和社会氛围,支持学校和企业建立长期稳定的合作关系,形成政府、学校、企业、行业协会等多方参与的协调机制。
三是创新校企合作的模式和内容。根据不同层次、不同类型、不同专业的特点,探索多种形式的校企合作模式,并拓展校企合作的内容,如专业设置、课程开发、教学实施、实训实习、教师培训、科技创新、学生就业等,实现校企合作的全方位、全过程、全覆盖。
四是完善校企合作的评价和监督。建立科学合理的校企合作评价指标体系和评价方法,定期对校企合作的效果和质量进行评价,及时发现和解决存在的问题,不断提升校企合作的水平和质量。同时,要加强对校企合作的监督和管理,防止违规违纪行为,维护校企合作的规范和秩序。
2.优化中职财经商贸类专业的课程体系和教学方法
要培养中职财经商贸类专业学生的营销能力,必须优化课程体系和教学方法,使之更贴近市场需求和企业实际,更注重学生的动手能力和创新能力的培养。
首先,根据新版《职业教育专业目录》,调整和更新财经商贸类专业的设置,增加或减少一些专业或专业方向,以适应产业结构的变化和新兴职业的出现。例如,可以增加智慧财经、数字商贸等专业或专业方向,以培养掌握人工智能、大数据等新技术的财经商贸人才。
其次,按照“基础、核心、拓展”三类模块的课程体系设计原则,构建财经商贸类专业群的共享课程体系,实现课程的融通和共享。基础模块课程主要涵盖财经商贸类专业的共性知识和技能,如营销基础、财务会计、电子商务等;核心模块课程主要涵盖财经商贸类专业的核心知识和技能,如市场分析、产品策划、销售推广、客户服务等;拓展模块课程主要涵盖财经商贸类专业的拓展知识和技能,如营销创新、数字化管理、跨境电商等。
最后,采用多元化的教学方法,激发学生的学习兴趣和主动性,提高学生的实践能力和创新能力。可以采用案例教学、项目教学、情境教学、协作教学、探究教学等方法,让学生在真实或模拟的营销场景中,解决实际问题,锻炼营销技能,培养营销思维。同时,可以利用网络平台和数字化工具,开展在线教学和混合式教学,拓展教学资源和教学空间,提高教学效率和效果。
3.提升中职财经商贸类专业教师的营销能力和教学水平
中职财经商贸类专业教师是营销能力培养的主要执行者和推动者,他们的营销能力和教学水平直接影响着学生的学习效果和就业质量。因此,提升中职财经商贸类专业教师的营销能力和教学水平是校企合作模式下的重要任务。
首先,提升教师的专业知识,促进教师的技能更新。教师应不断学习和掌握财经商贸领域的最新理论、政策、行业动态,提高自身的专业素养和竞争力。同时,教师应积极参与校企合作的各项活动,如企业实践、行业调研、专业培训、技能考核等,增强自身的实践能力和经验,提高对市场需求和企业文化的敏感度和适应性。
其次,更新教师的教学方法。教师应根据中职财经商贸类专业学生的特点和需求,采用多样化、灵活化、个性化的教学方法和手段,激发学生的学习兴趣和主动性,培养学生的营销思维和能力。教师应充分利用信息技术和网络资源,拓展教学内容和形式,构建开放式、互动式、协作式的教学环境,促进学生的自主学习和合作学习。
4.培养中职财经商贸类专业学生的营销意识和创新精神
第一,加强营销理论与实践的结合。
中职财经商贸类专业教师应该在教授营销理论知识的同时,引导学生关注市场动态,分析市场机会和风险,设计和实施营销方案,评估和改进营销效果,培养学生的营销分析和决策能力。同时,教师应该利用校企合作的平台,安排学生参与企业的实际营销项目,让学生在实践中感受营销的乐趣和挑战,提高学生的营销实践能力。
第二,开展丰富多样的营销活动。
中职财经商贸类专业教育应该在课堂教学之外,开展各种形式的营销活动,如营销知识竞赛、营销案例分析、营销创意大赛、营销模拟演练、营销沙龙等,激发学生的营销兴趣和热情,培养学生的营销创造力和表达力。另外,教育部门应该给予这些活动一定的支持和奖励,鼓励学生积极参与,促进学生的营销交流和合作。
第三,强化营销道德和社会责任的教育。
中职财经商贸类专业教育应该在培养学生营销能力的同时,注重培养学生的营销道德和社会责任,使学生树立正确的营销观念,遵守营销规范,尊重客户权益,诚信经营,防止营销欺诈和不正当竞争,关注社会公益和可持续发展,成为有良心的营销人才。
5.建立中职财经商贸类专业学生的营销能力评价体系和激励机制
提升学生营销能力是中职财经商贸类专业教学的核心任务,而为了实现这一目标,学校和教师需要建立一个科学合理、全面公正的营销能力评价体系,同时设置一个有效的激励机制。一方面,评价体系应明确营销能力的评价标准,这些标准应包括市场分析能力、产品策划能力、销售推广能力和客户服务能力等多个方面,并对应不同的评价指标。例如,市场分析能力可以通过学生对市场规模、结构、特征、变化等的理解程度来评价;销售推广能力可以通过学生的沟通能力、说服能力、营销策略的运用能力等来评价。这样的评价体系可以全面反映学生的营销能力,有助于学生清晰地了解自己的优点和不足,从而有针对性地提高自己的营销能力。另一方面,激励机制中设置的奖励和惩罚也是提升学生营销能力的关键。奖励可以是学分、荣誉、奖学金、实习机会等,这些奖励可以激发学生的学习动力,鼓励他们积极参与营销活动,提高他们的实践能力,而惩罚,如扣分、警告、辅导等,可以提醒学生注意自己的学习态度和行为,避免他们在学习过程中产生消极的情绪和行为。
四、结语
总之,校企合作模式下对中职财经商贸类学生营销能力的培养需要多方面的努力和改进。结合已有教学研究,只有通过学校、企业和学生的共同努力,才能实现财经商贸人才的全面培养,使学生在更好地适应市场需求的同时,为行业繁荣发展提供有力支持。希望通过文章总结并提出的各项教学改革策略,使中职财经商贸类专业的教育在学生营销能力培养方面取得一些实质性的进展,为社会培养更多高素质、高能力的财经商贸人才。
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文章来源:高维维.校企合作模式下商贸学生营销能力的培养对策[J].商场现代化,2024,(19):90-92.
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