摘要:随着人们生活水平提高,医疗行业近年来也得到迅速发展,口腔科作为医学学科常见分类之一,为医院重要科室,其工作质量对患者健康而言有着重要意义,且口腔科医疗器械与口腔医疗专业水平有着密切联系,将直接影响口腔科临床治疗效,且口腔科所用仪器设备具有精密度及使用频率高等特点,在实际使用中对仪器精密度有着极高要求,因此,加强口腔科医疗仪器维护、保养工作,对提高科室整体医疗服务质量、保障患者健康健康意义重大。
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随着科技化建设深入发展,医疗水平迅速提高,各类医疗仪器、器械在医疗诊治中得到广泛应用,并不断呈自动化、精密化发展[1]。特别对于口腔科工作而言,由于人体口腔内空间狭小,且结构复杂,对医疗仪器体积、精密性等均有极高要求。近年来,口腔科医疗器械精密程度、复杂程度均得到显著提高,也对其维护、保养工作提出了更高要求[2],但就目前而言,仍有部分医院对医疗器械维护工作重视度不足,使得器械故障频发,精度降低,使用寿命缩短,并将进一步降低口腔科整体医疗水平,影响临床治疗效果。因此,从口腔科医疗器械特点出现,分析现阶段医院口腔科医疗设备保养中存在的问题,并探讨设备、仪器维护方法。
1、 口腔科医疗设备特点
随着现代化技术进步,电子、光学、放射、制冷等各类科学技术在口腔科医疗设备中应用逐渐广泛,此类仪器除常规仪器设备特点外,还具有其独特特点。
1.1仪器精密度高与故障率高
受口腔结构复杂、腔内空间狭小等特点,所用器械设备对精密度要求较高,其中配有大量精密仪器部件,内部结构组成复杂,且此类精密仪器的准确性、灵敏性等实际性能与外界各种振动,环境温度、湿度等条件联系密切,极易发生故障,影响设备性能[3]。
1.2仪器使用频率较高
口腔科接收患者自入院后,其检查、治疗等工作均需经过口腔科医疗设备进行协助,依据患者病情特点,需合理选择单台或多台医疗设备进行联合检查、治疗[4]。每次口腔治疗基本均需借助相关医疗器械、设备辅助方可完成,口腔科医疗人员在开展医疗工作中医疗设备、器械依赖性极高,临床使用频率较高,长期使用将对仪器设备造成严重磨损,影响使用寿命[5]。
1.3医疗设备数量大与种类多
在口腔科检查、诊断及实际治疗工作中,根据患者疾病特点及诊治方式不同将会使用多种仪器设备,就目前而言,医院口腔科所用牙科综合治疗仪1台,并有监护仪8台、单道注射泵8台、耳温仪2台、氧饱和度仪2台、电子血压计3台等配套医疗设备,相关医疗器械设备众多,且仪器结构存在明显差异,也将在一定程度提高维护难度[6]。
2、 仪器维护中存在的问题
2.1设备维护人员缺乏
就目前而言,部分医院并无专项医疗设备维护人员,仪器维护工作难以落实,仅在设备发生故障后返厂或通过聘请外界相关修理人员进行修理。且大多医院中医疗器械维修人员多由水电工或其他维修人员替代,专业维护、修理知识不足,对精密仪器维护、调试、修理能力低下[7],加之从事维护、修理工作岗位人员薪资待遇低下,缺乏晋升空间,使得部分优秀器械设备维修人员流失,造成专业维护团队缺乏。
2.2设备维护意识不足
大多医疗单位在医疗工作中更加注重先进设备引用方面,院领导对设备维护意识不足。部分医院甚至并没有设立专业维护部门,且国家并未出台明确细则及相关规定,使得医疗器械维护工作逐渐边缘化,使得口腔科医疗设备维护工作难以开展。
2.3专业技术严重受限
部分医疗设备生产商将医疗设备维护、器械零配件更换、修理等工作视为一种盈利方式,在出售进口设备时,说明书缺少中文版或说明书细节不详,过于简单等问题层出不穷,加之医院内部缺乏专业维护人员,使得医院在采购医疗设备后,对设备的调试、维护工作需完全依赖于生产厂家,大大提升了器械维护成本[8]。
3、 口腔医疗设备维护措施
3.1完善器械维护制度加强“三定”管理
“三定”工作即指定期检查、定人管理、定时使用,并进一步完善器械设备维护工作,主要借助三级维护制度进行管理:(1)一级维护主要是进行日常维护管理,使用抹布等器械灰尘、污垢等异物清洁干净,检查设备零部件磨损情况,及时添加适量润滑剂,同时观察设备内部螺钉、螺栓或一些精密性器械是否存在松动、损坏情况,及时进行更换处理。检查设备机械原件完好,设备内部零件是否出现异常,设备相关参数是否满足相关标准,设备各部分运行状态是否正常。设备电源线及内部相关线路有无缺损等情况。(2)二级保养:定期检查、矫正、测试设备各仪表精度、灵敏度,计量检定设备操作控制系统稳定,并检查、校正设备中电路参考值[9]。(3)三级保养:必要时可整机拆开进行维护管理,如牙科椅气控模板等设备完全拆除,再对其进行专项检修清理,及时更换达到使用寿命的元器件,并对牙科医疗器械进行全方面彻底检查、调试,以起到恢复设备、仪器工作进度及性能左艳红,在此过程中需由口腔科医疗维修、保养专业人员进行操作,保障设备完整性。
3.2加强设备采购管理建立售后评价体系
在采购口腔科医疗设备中,需选择设备治疗有保证、资质认可的设备供应商,并可通过科学竞争机制,择优选择,借助详细合同条款要求器械生产厂家为医院提供必要培训服务,将设备安装、调试结束后,指导医院相关器械管理人员掌握设备调试、检查、日常维护、常见故障修理等专业知识,全面提升维修人员专业能力。同时对设备供应商进行售后量化评估,跟踪反馈意见,并以评估内容作为口腔科医疗仪器、设备采购的重要指标,督促生产厂家进一步提升售后服务质量。
3.3建立专业维护管理团队
设立专业医疗设备维护部分,通过严格选拔、招聘制度,为部分配制足够维护管理人员,并通过定期培训、进修等方式提升维护人员专业能力及技能水平,同时制定完善维护人员岗位晋升制度及相应考核措施,完善奖惩制度,积极鼓励专业知识出众或技能水平优秀的专业人员加入团队,全面激发维护人员专业工作积极性,并将患者工作绩效与工资紧密结合,进一步提升器械维护、保养工作效率。
4、结语
口腔科医疗设备维护工作质量将严重影响设备精度及使用效率,缩短口腔医疗设备使用寿命,提高医院经济开支,并将大大降低口腔科医疗工作质量,影响患者治疗效果。因此在口腔科医疗设备维护工作中需严格落实维护管理制度,全面提升维护人员专业水平,以便于及时发现问题、处理问题,全面提高口腔科医疗服务水平,降低仪器设备维护成本。
参考文献:
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2024-12-26我要评论
期刊名称:中国医疗器械杂志
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主管单位:上海食品药品监督局
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出版地方:上海
专业分类:医学
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创刊时间:1975年
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