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细节护理在心内科病房管理的应用效果

2023-09-14 42 上传者：管理员

摘要：目的观察分析细节护理在心内科病房管理的应用效果，为提高临床护理质量积累经验。方法研究纳入天津市河西医院心内科2021年2月—2022年12月收治的88例患者为研究对象，将其随机分为常规护理组和细节护理组，每组各44例。常规护理组患者实施常规护理，细节护理组患者开展细节护理干预，观察比较两组患者安全事件发生率情况以及干预前后患者管理质量评分、患者护理干预满意率情况。结果细节护理组患者安全事件发生率为0.00%，低于常规护理组的9.09%，差异均有统计学意义(χ2=4.190 5,P<0.05)。干预前，两组患者的管理质量评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)；干预后，两组患者管理质量评分均较干预前升高，且细节护理组评分高于常规护理组，差异均有统计学意义(P<0.05)。细节护理组患者的护理干预满意率为95.45%，高于常规护理组患者的79.55%，差异有统计学意义(χ2=5.090 9,P<0.05)。结论在心内科病房管理中开展细节护理可明显降低科室内患者的安全事件发生率，还可提升管理质量，提高患者护理满意率...更多。

关键词：
安全事件发生率
心内科
病房管理
管理质量
细节护理
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心内科是医院重要科室，专为诊疗心血管疾病所设置，主要收治患有心肌梗死、高血压、心绞痛、心力衰竭、心律失常等患者[1]。数据显示，心内科收治患者数量处于不断上升趋势，临床面临较大压力，需及时给予患者救治[2,3]。而采取有效方法治疗心内科患者同时还应重视科室内患者的护理干预，较好的护理干预配合临床有效的治疗有助于促进患者康复，临床较为关注与重视[4,5]。细节护理为临床比较常用的一种护理干预方式，本次将细节护理干预用于心内科患者中，取得较好的护理效果，可有效提升心内科病房的管理质量，利于患者疾病恢复。本次纳入心内科病房收治的88例患者进行随机分组研究，将其分为常规护理组与细节护理组，以观察细节护理对患者的影响，报告如下。

1、资料与方法

1.1一般资料

研究纳入我院心内科2021年2月—2022年12月收治的88例患者为研究对象，将其随机分为常规护理组和细节护理组，每组各44例。细节护理组：心肌梗死14例，心律失常13例，心力衰竭15例，其他2例；女性22例，男性22例；年龄48～73岁，平均（64.27±2.93）岁。常规护理组：心肌梗死13例，心律失常12例，心力衰竭16例，其他3例；女性21例，男性23例；年龄46～75岁，平均（64.25±2.98）岁。比较两组患者临床资料，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2纳入及排除标准

纳入标准：（1）患者均由我院心内科病房收治，确诊为心肌梗死、心律失常、心力衰竭等疾病；（2）患者自愿加入本次护理干预研究；（3）伦理会批准研究进行。排除标准：（1）无法配合本次研究者；（2）病情危重、合并症较多者；（3）家属不同意参与或患者依从性差者。

1.3护理干预方法

常规护理组患者实施常规心内科病房护理干预，观察患者的病情变化，监测患者各项生命指标等。细节护理组患者在常规护理基础上开展细节护理干预：（1）加强患者的入院管理措施。患者在入院后由专业的护理人员负责其护理工作，使患者的疑惑得到解决，将患者安排至病房，耐心向患者介绍医院及科室的情况，消除患者的不安与陌生感，在交流过程中要态度和蔼、语言亲切、面带微笑，维持较好的护患关系，取得患者的信任。（2）强化基础护理措施。主动协助患者日常生活，例如帮助患者洗脸、修剪指甲，收拾物品等，为患者营造无菌安全的病房，布置温馨，使其有舒适感，并定期通风。静脉穿刺时给予患者心理支持，尽可能减少患者的疼痛，避免发生感染，严格进行无菌操作等。（3）加强心理辅助。多数患者受疾病影响存在不良心理，较大的负面心理不利于患者配合临床治疗及护理，故而需对患者的心理健康十分关注，加强对患者的心理支持，消除其负面心理。通过安慰鼓励、讲解成功治疗案例及转移注意力等方法劝慰患者，以改善其不良心理状况。（4）健康教育。患者在治护过程中给予健康教育，开展健康讲座，发放健康手册等，告知患者疾病情况。（5）饮食干预。指导患者健康饮食，避免食用刺激性食物，加强营养摄入，避免出现营养不良影响疾病治疗及康复。（6）出院康复指导。患者在出院时对其进行叮嘱，告知其出院后的注意事项，指导其进行康复训练，并告知患者复查的重要性，及时来院复查。

1.4观察指标

(1）比较两组护理过程中安全事件发生率：如坠床、跌倒及护理操作错误。（2）比较两组干预前后管理质量评分：采取100分制对患者的管理质量进行评估，分值越高表示患者的管理质量越好。（3）比较两组患者护理干预满意率：采取院内自制的患者护理干预满意率问卷进行调查，评分在>60分表示患者护理满意。

1.5统计学处理

采用SPSS 22.0软件进行统计学分析，患者安全事件发生率以及护理满意率等计数资料以n（%）表示，采用χ2检验，管理质量评分等计量资料以±s表示，采用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2、结果

2.1两组患者护理过程中安全事件发生率比较

细节护理组患者安全事件发生率为0.00%，低于常规护理组的9.09%，差异均有统计学意义（P<0.05），见表1。

表1细节护理组与常规护理组患者护理过程中安全事件发生率比较[n(%)]

2.2两组患者干预前后管理质量评分比较

干预前，两组患者的管理质量评分比较，差异无统计学意义（P>0.05）；干预后，两组患者管理质量评分均较前提高，且细节护理组评分高于常规护理组，差异均有统计学意义（P<0.05），见表2。

表2细节护理组与常规护理组患者干预前后管理质量评分比较

2.3两组患者护理干预满意率比较

细节护理组患者的护理干预满意率为95.45%(42/44），高于常规护理组患者的79.55%(35/44），差异有统计学意义（χ2=5.090 9,P=0.024 1）。

3、讨论

随着人们对生命质量要求的提升，临床不仅重视疾病的治疗，还十分重视患者的护理[6,7]。护理与治疗相辅相成，良好的护理可协助治疗，加强治疗效果，故而临床较为关注患者的护理干预工作[8,9]。心内科收治患者病情较为复杂多变，患者承受较大身心压力，故而对该科室患者的护理工作要求更为严格[10]。随着心内科疾病发生率的增长，临床越来越重视该病的治疗与护理[11,12]。临床分析显示，心内科收治患者多为老年人，沟通较为困难，且老年人患者体弱，较难开展护理工作。给予心内科患者何种护理方法成为了临床的重点，诸多学者对此进行研究[13]。

本次研究将细节护理干预用于心内科病房患者中，取得较好的护理干预效果。与临床常规护理比较，细节护理是较新的一种护理模式，该护理是以患者为中心，努力为患者提供全面的护理干预，从各个方面提升患者的护理质量。本次给予心内科病房患者细节护理，重视患者的入院基础护理，并从患者心理健康、饮食以及健康教育等方面加强干预，出院时为患者提供出院指导与康复干预等，较为全面地为心内科病房患者提供护理干预，从而提升科室的护理水平及保证患者的安全。本次数据显示，细节护理组患者安全事件发生率低于常规护理组，提示给予心内科病房患者细节护理干预有助于降低患者的安全事件发生率。干预后，细节护理组患者管理质量评分高于常规护理组，差异有统计学意义，提示细节护理干预有助于提升心内科病房的管理质量，提高护理水平。细节护理组患者护理干预满意率高于常规护理组患者，提示细节护理有助于提升心内科病房患者的护理干预满意率。

综上所述，在心内科病房管理中开展细节护理可明显降低科室内患者的安全事件发生率，还可提升管理质量，提高患者对护理干预的满意程度，值得临床推广应用。

参考文献:

[1]李娜,孙峰山.葛根汤联合定眩汤及地芬尼多片治疗颈性眩晕疗效及对患者血流动力学､血液流变学的影响][J],陕西中医,2021.42(8)1032-1036.

[2]徐亚琴.护理风险管理在心内科患者中的应用效果分析[J].黑龙江医药,2022,35(4):988-990.

[3]哈蔚平,李冬萍,赵琳燕,等.内科病房设备资源利用率与临床护理服务质星关联性分析[J].中国医学装备,2022,19(8):154-157.

[4]庞运艳.探析层级管理模式在心内科护理管理中的应用[J].特别健康,2022,8(11):202-203.

[5]曹宏静.品管圈活动对心内科规范使用心电监护仪的影响[J].中国医疗器械信息,2022,28(12):180-182.

[6]张楠,张雪,马粟.持续护理在心内科护理中的应用疗效观察[J].健康大视野,2021,11(15):198-199.

文章来源:田雪娇.细节护理在心内科病房管理的应用效果[J].中国城乡企业卫生,2023,38(09):71-73.