摘要:目的:探究系统管理在儿科医学实验室管理中的应用效果。方法:在2016年5月—2017年5月实施常规护理管理,将其设置为对照组,在2017年6月—2018年5月实施系统管理,对比两组实验室抽查24次对比实验室物品缺失、实验室物品损害及实验室卫生不达标等情况及实验室器材管理、设备管理、物品摆放及实验室卫生等的管理质量。结果实验组实验室物品缺失、实验室物品损害、实验室卫生不达标等事件发生率显著少于对照组(P<0.05)。实验组检验质量、检验服务、检验效率及实验室卫生情况显著优于对照组(P<0.05)。结论:在儿科医学实验室管理中应用系统化管理能够有效的减少实验室不良事件的发生,规范实验室的管理制度,提高管理质量及操作的安全性,保证检验结果的准确性。
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儿科医学教学为实验室重要的组成、实验室的各项操作不仅能够提高学生的实践操作技能,而且能够加强学生对理论知识的掌握,而在实验的具体操作中儿科医学生的良好的实验行为和习惯对医学生的工作作风有非常重要的意义。以往的常规管理,常会引起实验室不良事件的发生,影响实验工作的正常进行。将系统管理应用在儿科医学实验室管理中,其是社会发展的现代管理学,常包括系统论、控制论及博弈论等3个方面[1]。以往系统管理常被应用于企业信息技术管理中,其发挥的主要作用对相关要素的收集、管理、分配、完善和维护,后将要素设置过程中出现的问题进行解决,从而使企业管理更加完善,更加规范,促进企业良好的发展。笔者研究儿科医学实验室管理中应用系统管理取得较好的管理效果,现将具体结果报道如下。
1、资料与方法
1.1 一般资料
实验组每月的使用次数为10~18次,每次大限度容纳学生60名。其中实验组中有20台操作台,每个操作台均配备成套的实验室物品,实验室中45件设备能够重复使用,76件实验室模型可被重复使用。
1.2 方法
2016年5月—2017年5月实施常规护理管理,将其设置为对照组,在2017年6月—2018年5月实施系统管理,具体方法如下。
1.2.1 对儿科医学实验室教学设备的管理①对于实验室内科重复利用的物品进行分类、编号、粘贴标签,按照编号的顺序定期检查物品的有效期,对相关设备进行维修,对于年限较久,不可维修的设备,按照实验室的规定进行报废[2]。②根据学生的实验课程,对仪器的使用频率进行合理的安排,将常用的仪器放置在明显的位置,对于使用频率较低的仪器可将其放置器械柜中。根据柜内相关仪器的标号,详细地记录入册,记录的主要内容包括,仪器的规格、型号及放置的地点等[3]。③定期核查、保养器材,可按照存放单的内容进行一一检查。
1.2.2 儿科医学实验室教学设备的使用管理①在实验室课程开始之前,组织学生到实验室学习实验室的相关管理制度,使学生了解系统管理应用儿科实验室的管理理念,同时使学生掌握实验室仪器操作的要求、规定及相关细则。②实验课开始前,学生应提前5~10min到达实验室,将携带的包锁在物品柜中,并换好白大褂[4]。③在开课时,医师可根据课程逐一的展示设备模型,并按照模型存放的位置粘贴模型的名称,并制作相关目录。④在实验室课程开始前,应明确模型的名称、编号及数量。课程结束后,由教师对模型的数量进行清点,确认模型数量及无损害后将模型回收,并于下次开课前摆放于实验台。⑤实验课程结束后,学生应对实验台进行清洁,对物品进行统一的摆放,应教育学生爱护实验室的设备、模型,每次课程后各班安排值日对实验室进行清洁[5]。
1.3 观察指标
观察两组实验室物品缺失、实验室物品损害、实验室卫生不达标等事件发生率及实验室器材管理、设备管理、物品摆放及实验室卫生等的管理质量。
1.4 统计方法
采用SPSS20.0统计学软件进行数据的分析,计数资料用χ2检验,计量资料用t检验,其表示方法分别为[n(%)]、均数±标准差(x±s),P<0.05为差异有统计学意义。
2、 结果
对比实验室物品缺失、实验室物品损害、实验室卫生不达标等不良事件发生率,见表1。
表1系统管理前后实施室不良事件发生率比较[n(%)]
对比两组实验室管理质量,见表2。
表2系统管理前后实施室室管理质量比较[(x±s),分]
3、 讨论
高效实验室中完善、规范的管理在促进科学快速稳定发展,为学生创建一个优质的学习环境中具有非常重要的意义。随着,社会经济的发展,实验室管理制度不断的完善和创新,发现儿科实验室中存在许多的不良事件,如管理不完善、操作过程不规范及实验室物品、设备管理不全面等,这严重不仅影响学生在实验室内进行相关的实验研究,同时也阻碍实验室的快速发展,所以将系统管理应用于儿科实验室具有非常重要的意义[6]。系统管理的应用首先是对儿科实验室内的器材、设备进行管理,这是改善实验室相关问题的第一步。将设备、器材管理作为管理第一步的原因为,区分实验室内常用的操作仪器、设备和不常用的操作仪器、设备,将其分开放置,更便于使用和区分,有效地减少库存,使实验器材、设备的工作效率得到显著的提高[7]。标准化放置实验室中的器材和设备,按照器材和设备的规格、使用频率,对其粘贴标签后,分类储存于储存柜中,并在登记本详细记录设备、仪器放置的具体位置,便于学生在实验课程时能够及时找到[8]。其次,儿科实验室中应定期对器材进行保养和维护,使用时应注意轻拿轻放,按照规定使用,并定期检查设备是否损坏,并及时上报维修,对于使用频率较高,不能再维修的设备应及时办理报废,避免再次使用,出现不良事件[9]。在完善上述儿科实验室管理后,应持久地保持管理制度、改进管理流程,终形成一个规范化、标准化、制度化的管理。逐渐培养学生的良好习惯,使儿科实验室医学生能够坚持从实际情况点滴做起,从每个细节做起,以身作则,严格遵守儿科医学实验室器材、设备的管理流程,保证实验室能够正常的运行[10]。
笔者通过该次对某一时间段儿科医学实验室进行对比研究,观察实验组实验室物品缺失、实验室物品损害、实验室卫生不达标等事件发生率显著少于对照组(P<0.05)。实验组检验质量、检验服务、检验效率及实验室卫生情况显著优于对照组(P<0.05)。
综上所述,系统管理应用于儿科药学实验室中,显著减少实验室不良事件的发生,避免实验室中物品的缺失,保证实验室的清洁,同时提升实验室整体的管理质量,使实验器材、设备合理的放置,保证学生在实验室学习中的效率,同时保证实验室课程的顺利进行,值得被广泛应用。
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