摘要:随着业财融合在现代企业中的运用越来越广泛,文章就业财融合在工作中的重要性进行了说明。让企业充分认识到业才融合的必要性,以及业财融合在工作中实施的难点、业财融合在工作中的解决思考,并且强调了业财融合组织架构、团队建设、信息管理系统在业财融合中的重要性。最后通过一次完整的项目营销推广,财务部门与业务部门通力合作的实际方案的深入探讨,充分说明业财融合在企业中的实际应用以及发挥的重要作用,也为未来业财融合在同类企业中应用及实施提供了实际依据。
业财融合是指业务经验与财务管理结合在一起的简称,业务的经营加上财务的管理,用财务管理的手段结合业务经验去引导业务发展向前。随着经济的发展在各行业的应用越来越广泛。通过对业财融合在企业中的实际应用,充分的说明公司的财务体系怎样才能真正高效地参与到企业经营中来。
一、企业业财融合的重要性
传统的财务更多的是注重账务的处理,是对经济活动事后的一种记录及分析。通过记录及分析为以后企业的经营提供决策依据。随着经济的快速增长,业财融合是大趋势,现代技术的发展也为业财融合提供了有力的基础与条件。企业通过不断提高财务活动和业务活动的高度融合,相互配合,协同使力,提高企业效率。通过对生产经营各个环节的价值分析与管理控制来实现企业价值的最大化。
二、企业业财融合的难点
业务与财务的融合,业务、财务与金融的融合,业务、财务、金融与企业战略的融合。无论企业处于发展的何种阶段,财务部门和业务部门之间,存在天然的矛盾难以调和。这种矛盾是由于财务部门和业务部门目标不一致造成的。财务部门倾向管理核算,业务部门倾向完成目标。财务部门和业务部门一般都是分开管理的,这就造成了财务和业务部门沟通不顺畅,同时造成数据不及时、不连贯、不准确等问题,导致业财融合的效率无法真正发挥出来。同时财务人员也应该突破传统的记账、算账、报账模式,通过跨界的理念,突破财务部门与业务部门的界限,提升人员素养和沟通能力,确保沟通的顺畅,在顶层设计上建立良好的制度化的沟通机制。
三、企业业财融合的解决思考
(一)组织架构变革
以业务导向为主的企业,通常财务比较弱势,往往市场大,同时财务风险也大。以管理为导向的企业,通常财务比较强势,资金成本费用管理严格,业务部门中规中矩,运营乏力。只有通过顶层设计,单位负责人足够重视,用统筹的眼光来看待和推动这个问题。当前经营形式好,可以适度的倾向财务的严格管理,同时兼顾业务部门的积极性。当前的经营形式较差,可以多渠道多力度的加大业务投入,采取积极开拓的政策。企业财务部门和业务部门人员之间本身专业技能不同,没有太多相关性,使得双方在沟通交流上有一定难度,经常会出现互相不理解的情况。许多企业业财融合工作是由财务部门主导的,因此业务部门人员参与积极性不高,导致企业各部门对业财融合的配合度不高。而业财融合主要依靠财务部门和业务部门之间的相互合作沟通来进行工作,只有对相关部门领导工作岗位适当调整,相关岗位实行轮换制度,使各个部门人员之间能更好的了解及融入相关工作当中,才能提升工作人员之间的相互理解性,积极发挥各部门之间的协调合作性,保证每一位工作人员均可以发挥自身优势。
(二)新型财务团队建设
做好业财融合模式下的财务人员业务转型。财务若不懂业务,只能提供相对低价值的财务服务。业财融合对财务人员来说往往是高标准、高要求。如何成为“业务+财务”的复合型人才是财务人员必须要思考及解决的问题。就要求财务人员要走进业务,了解采购、生产和销售的各个环节。了解企业经营产品定位、公司的客户群、供应商、产品的生产工艺及工序流程,公司的架构、股权设计、组织制度建设以及人员结构,公司的企业文化、未来的发展目标,以及公司的经营薄弱点、在同行业中具有的优势等。从而懂得多视角的看待公司的财务问题,让财务人员有大局观念,明白企业未来的发展方向。业财融合想要真正的发挥作用,对人才的培养要看重综合素质,提高门槛,打破僵化的人才选拔制度,选择专业能力强,经验丰富的复合型人才,为公司实施好企业管理的三驾马车,全面预算、绩效考核、ISO认证做好全面准备。同时为企业业财融合工作的顺利施行奠定坚实的基础。
(三)健全的信息管理系统
财务专业的很多发展方向并不是核算,而是参与企业的管理决策,以及价值创造、投资管理、证券分析等。数字化技术对于财务应用上并不是雪中送炭,而是锦上添花。财务工作有赖于记账提供基础性信息,但工作性质却完全不同。本质上来说,财务最终产出的数据报表,源头都是业务的各种经营活动,用流程控制加系统辅助去做头尾的链接。财务共享中心的建立、大数据、云计算等信息技术的快速发展,为财务部门提供了一个强大的数据库与信息处理平台。通过财务共享及业财融合,企业可以实现全方位的信息共享,财务部门需要把业务前移,通过数据分析与信息挖掘,为企业经营管理决策提供价值参考。而信息技术的发展缩短了业财信息沟通的渠道和时间,整体提高了企业对客户和市场的反应速度,利用信息技术手段实现业务流程的优化设计。财务共享中心的建立,有效连接财务数据与非财务数据,有利于企业从整体的业务流程综合考虑绩效考核指标的设置,综合提升业务及财务运营的质量和效率。以前的绩效指标体系多分为财务指标与非财务指标。实现业务与财务数据信息的共享之后,业务与财务有机结合,财务指标与非财务指标的界限将变得模糊。
四、业财融合在企业中的运用
不同类型的企业业务各有不同,业财融合的形式也各有不同。业财融合更要结合企业自身的具体情况具体分析,找到适合自己企业的方法。业财融合要求企业财务人员必须懂业务,并参与其中,脱离了业务就脱离了业财融合的基础。只有改变自身参与其中,才能真正的发挥财务最大的价值。
笔者所在的公司是一家业务涵盖房地产开发、建设施工、商业运营、旅游开发、景观园林、物业管理、酒店管理的综合性企业。为配合公司加推新盘,公司采取了一系列推广计划,重塑了品牌形象,将品牌形象有效地传达给消费者。以营销目标为导向,持续项目品牌活动推广并释放房产(住宅和康养)新品加推信息、重点针对客群增补有效的推广渠道形成精准的推广计划:首先,科普乐园、运动文化园景区开园,以安徽省全民健身运动会为契机,加强品牌及项目宣传,扩大在南京、滁州的知名度和影响力。其次,做好客户拦截,客户到访指引。围绕外展点,做好企业、社区及周边拓客,增加意向客户数量,为销售做好铺垫;针对拓客无法到达区域可适当增加社区灯箱广告和针对性成交客户区域投放微信朋友圈广告。同时,电话回访邀约前期留电拜访客户,以景区游玩和即将开盘为由头,邀约意向客户及中介带客到访。再次,结合景区活动,以文旅产品体验套餐,广泛引导客户到访,为接下来的房产加推增加人气和客户基础。最后,进行产品推广。针对景区自助游戏、水世界网红电音节、万人寻宝、康养、研学、企业拓展、旅行社产品不同的渠道进行有效的精准推广定位,全方位满足不同人群游玩。并且与各媒体合作,持续的品牌及项目宣传,已达到增加品牌曝光度,提高品牌认知度,间接的获取新客,最终实现销售的转化。
营销推广方案财务人员全程参与其中,可随时调整方案,并且拥有一票否决权。从营销的目的,营销方案到营销效益结合云客系统、明源系统进行销售数据分析,从来访、认筹、认购、签约、回款数据分析。结合营销现阶段推广活动方案、分析来访和成交量变化趋势,分析客户成交关键点,找准目标客群,分析费效比以及转化率,评估业务流程与业务效率之间的关系,基于投入与产出比对比评估业务效率,以分析结果信息为辅助,指导业务队伍开展工作,每周与营销部门合作提出推广建议并及时更新调整。最终呈现的营销效果,从品牌提升上来看,电视台、网络、户外导视、微信公众号流量都是百万级的。从活动场地看,活动场地位于自身项目科普文创园,周客流量达十几万人次,人流量多且密集,能够触及大量目标受众,打包提升整个品牌的知名度,参考费效比最大限度的节约成本。活动期间房产销售提升明显,文旅互动带动房产销售,房产销售提升文旅消费,同时活动期间未联动销售部门追踪该活动期间或者活动后销售的提升情况,品牌推广与销售转化追踪未有效联动。但是类比其他营销方式,测算若产生同等活动销售额下其他营销方式的等值营销成本,本方案相对更优。业财融合通过及时监控、分析等把握既定目标并实施有效评价,对企业经营决策提供有效支撑,平衡长期目标与短期目标,整体利益与局部利益、收入与支出、结果与动因等关系,最终促进企业可持续发展。
五、结语
业财融合在财务转型中占据重要地位,业财融合是一项长期的工作,需要企业各个部门的共同努力,财务人员的工作不再是业务的事后核算和监督,而是从价值的角度对前台业务的事前预测,最终导向就是把财务工作的重心前移,把单纯的核算往管理方面转移,用业务的思维方式开展财务工作。可见业财融合二者并不是一成不变的,而是相辅相成的,必须和企业的经营情况结合起来,根据企业的不同发展时期、企业文化积淀等去做相应的调整,把握好市场机遇和风险防范,企业才能更加健康良性的发展。
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2024-09-10我要评论
期刊名称:企业管理
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