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年轻生命猝然离世，该是谁担责任？
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2022-06-10
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上传者：管理员
近日，郑州市紧急医疗救援中心一则8分多钟的“对话”给我们带来了一些深思。
5月17日，河南大学大三学生彭某君打通了“120急救”电话，由调度员张真颖接听，通话时长8分13秒。随后的47分钟内，张真颖多次回拨彭某的电话，均无人接听。紧接着12:15:52，调度班长代文欣接到报诊电话，称有室友喘气困难，位置在明理路河南大学龙子湖校区，随后接到郑大一附院郑东院区急救站接市紧急医疗救援中心指令，安排救护车出诊，在历经抢救—ICU监护后的十几天内，也就是5月30号，该病人病情恶化，家属最终签署了放弃抢救同意书和离院告知书。
不知道通过上述对事件的整体描述，有没有人发现了一个问题：第一次接到急救电话，可以看到通话时长有8分13秒，但并未有任何出诊记录，是为什么？对此很多人产生了更多疑问：急救电话不应该是应急用的吗？8分钟这么长时间都没有做任何安排的吗？这个人的最终死亡该是谁的责任呢？
针对此次的事件，市卫生健康委员会的领导在进行了详细的调查后，给出了当事人“调度员张真颖” 开除处理的结果，而调度班长代文欣因为监管不力、现场应变能力不足，被给予其党内严重警告（影响期两年）、政务撤职处分的处理结果。
虽然说，事件得到了妥善处理，但年轻生命的逝去令人痛心，亲人的离世给一个美好的家庭带来了巨大的伤害，这些应该才是人们最大的心理不平之处。
在此次事件引发的讨论中，借助信息技术提升院前急救效率，成为了各方关注的焦点之一。针对院前医疗急救呼救定位，已有北京、江苏、湖北、广东4个省市开展试点工作，目前这些试点省市积累的经验也在向更大的范围推广，我们一定要记住这次的教训，引以为戒，全面梳理当地医疗急救系统存在的问题和漏洞，做细做实整改方案，防止此类悲剧再次发生。
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