一、引言

随着互联网技术飞速发展，在数字经济时代的背景下，“宅经济”已经成为国内外新的生活方式，跨境电子商务在国际贸易中的重要性日趋突出。根据《2022年度中国跨境电商市场数据报告》显示，2022年中国跨境电商市场规模达15.7万亿元，较2021年增长10.56%，占中国货物贸易进出口总值的37.32%。未来全球的跨境电商市场将继续呈现高速增长，中国企业对于跨境电子商务人才的需求将不断加大，供需之间的缺口将逐步扩大。根据《“十四五”电子商务发展规划》预测，到2025年中国跨境电商人才缺口将达到985万人，尤其是中小企业对于跨境电商人才的需求会更加突出。

截至2022年底，中国教育部共批准设立电子商务专业的本科和专科学校近1700所(数据来源：教育部政府门户网站)，还有很多高校不在上述的统计中也开设了国际贸易的相关专业，并构建了跨境电商的一系列课程，每年进行国际贸易和电子商务课程学习的学生不计其数，但超80%的跨境电商企业依然认为跨境电商人才缺口庞大，最主要的原因在于招聘到的人员无法满足岗位需求，主要体现在解决实际问题的能力明显不足，专业知识不扎实，缺乏国际视野，知识结构过于单一，知识体系过于陈旧等。企业对于单纯的技术人员，高级管理人员并不缺乏，真正缺少的是综合型的业务人员，因此，企业迫切希望高校可以增设实践性较强的跨境电商类的系列课程，为企业解决人才问题。

跨境电商是一门综合性学科，其融合了国际贸易学、管理学、计算机科学以及英语等学科，主要在于培养学生掌握国际贸易学、管理学以及计算机信息技术等的相关理论和方法，运用互联网技术，结合所学的理论知识和实际操作技能开展相关的国际商务活动。这就需要跨境电商人才既要又扎实的掌握理论基础，又具备实操技能。跨境电商学科不仅要求学生具有完备的专业知识，更要具备操作技术和综合素质，传统的教学以理论为基础的模式已经不能适应跨境电商行业对于复合型人才的需求。如何提升跨境电商人才供需匹配情况，提升人才供应质量，以满足企业对于人才的需求以及毕业生就业的精准性，是当前亟须解决的问题。

二、OBE教育理念

Outcomes-Based Education(简称为OBE)理念是以教育成果为导向的教育理念。OBE最早可追溯到20世纪80年代的美国，由斯派迪(Spady)提出，中国在2013年开始强调“以学生为中心”的教育理念，这与OBE理念不谋而合。OBE理念主要强调要以学生为中心，进行教学的反向设计，以结果为导向，并进行持续改进。OBE理念从经济社会发展情况以及行业发展实际需求出发，与学生未来的职业规划相结合，再确定人才培养方案，由最终目标反推人才培养所需的教学内容、课程大纲、课程标准等。而这一理念与跨境电商行业人才需求特点非常匹配。

跨境电商学科的多领域交叉性，需要具备不同领域的不同知识，并具备相应的技能水平，所涉及的培养体系是典型的跨学科复合型人才培养。根据跨学科人才培养的需求特征，传统的教学理念中的分门别类、各自为战、理论主导的人才培养模式是不适合跨境电商人才的培养。而OBE教学理念强调多学科的融合发展，鼓励团队协作、学科协同，以适应复合型跨学科人才培养的核心能力要求。

截至2024年4月，知网上关于OBE相关的论文过万篇，相关领域的科研论文不断涌现并呈现不断增长的趋势。不论是从期刊还是学位论文，这一理念运用在新工科中的热度均远远高于新文科，新文科只有新工科的13.67%。此外，很多学者在该理论的基础上不断加入新模式，比如OBE+线上线下混合式教学，OBE+虚实结合实验教学，OBE+慕课等。在跨境电商领域丁丽娜提出OBE+俄语+跨境电商的模式，蒋戴丽、季琼、金莹等将OBE运用到留学生跨境电商的教学之中，陈海燕、冯萍萍分别从OBE+1+X职业证书制度、跨境电商技能大赛等角度提出校赛融合的模式，陈林菊提出OBE+校企合作的跨境电商教学模式等，鲜有学者综合地在OBE教学理念下从校赛融合、校企合作以及校城共建的角度分析跨境电商人才培养模式，借助以成果为导向的跨境电商人才培养模式为构建新文科建设提供经验和借鉴，为摆脱新质生产力的人才困境提供解决思路，并具有很强的实践和应用意义。

三、OBE模式下跨境电商人才培养的价值定位

(一)培养复合型人才，响应行业发展需要

习近平总书记在二十大报告中，强调必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，并且习近平总书记还对培养造就德才兼备的高素质人才作出具体部署。在发展新质生产力的时代背景下，跨境电商人才的培养显得更为重要，培养具备国际视野、创新精神和实践能力的跨境电商人才，对于适应新质生产力的发展需求、推动跨境电商行业的持续健康发展具有重要意义。因此，跨境电商人才的培养要结合行业特点、企业发展需求以及岗位的特征，明确人才培养目标，将OBE理念作为人才培养方案的出发点和落脚点，注重培养学生的实际应用能力、操作技巧以及批判性思维，将校内教育与工作岗位相衔接，使学生走出校门即可走入跨境电商的岗位。此外，还应将学生的未来发展规划，融入地区发展之中，打造具有地方特点的高端人才，从源头解决跨境电商企业人才短缺的问题，促进地区产业发展。

(二)以成果为导向，与职业需求相匹配

以OBE为理念的跨境电商人才培养需要紧密围绕行业需求和职业发展的核心技能来设计和实施，应紧密结合跨境电商行业发展趋势和市场需求，确保学生所学的知识能够毕业后迅速适应并胜任相关职位。高校跨境电商人才培养通过明确的事业目标、反向的课程设计、以实践为导向的教学设计、持续性的职业发展支持、国际化的合作与交流，并且持续跟踪行业前沿和热点等，提升中国跨境电商人才的职业匹配度。

(三)提升应用能力，对学生全面评估

在OBE理念的跨境电商人才培养体系中，更应加强对实践教学环节的重视，比如跨境电商平台的模拟操作、选品案例分析、直播模拟等，提升学生的实际操作能力和解决问题的能力。因而，对于学生的成绩考核，不能只通过传统的标准化考试，还要以项目、作品集或实践经验等多角度进行考察，并且运用多元化的评估方式，全方位的对学生的特征、能力水平和发展潜力进行个性化的评估，不只以成绩论，而以学生能力的提升，综合素质的增强来进行综合、全面的评估。

四、OBE模式下跨境电商人才培养的模式

跨境电商人才的培养才刚刚起步，在课程设计方面存在泛而不专、书本知识滞后于实际应用、实训教学无法到位等问题；高校课程更多是偏重理论教学，学生无法把理论和实践相结合，难以适应企业的需求，人才培养和企业需求的错位现象普遍存在。因此，跨境电子商务人才的培养，需要高校、企业、行业、政府等多方力量共同参与，通过校赛融合、校企合作、产教融合等模式摆脱跨境电商人才紧缺困境。

(一)赛教融合模式

赛教融合是将跨境电商的常规教学内容与技能竞赛要求相结合，将技能竞赛作为常规教学的补充、丰富以及完善，并在技能竞赛的帮助下创新教学方式方法，形成提高教学质量，完善教学设计，最终实现跨境电商人才培养高质量发展的目的。基于人才培养方案和课程体系设计，赛教融合将技能竞赛与课程教学方案和人才培养计划相结合。技能竞赛以实战为导向，培养学生的专项技能，更能贴合企业的工作需求，教师将其引入到教学实施的过程中，能够有效实现教学目标。

跨境电商技能竞赛一般都采用线上软件来进行比赛，不受时间空间的限制，并且具备可以反复练习，系统自动评分等功能。学生可以根据评分细则和成绩了解自己操作中的不足，进行反思和改进。教师可以根据学生的练习成果，更有针对性的设计教学方案，以便提升学生的技能水平和实践能力。

图1 赛教融合模式下学生能力提升情况

目前，中国比较具有影响力的跨境电商或数字贸易相关竞赛包括，全国大学生电子商务挑战赛、全国高校商业精英挑战赛、全国数字贸易大赛、全国数字贸易技能大赛等。有些竞赛分为多个赛道比如全国数字贸易技能大赛分为跨境电商、国际贸易、单证，分别从不同方面考查学生的专业技能，属于单一性质的竞赛，提升学生的商务函电、单证制作、报关报检以及物流发货等技能。而有些竞赛会进行多轮比拼，涵盖内容相对广泛，比如全国商业精英挑战赛，竞赛内容会涉及跨境电商平台操作、跨境电商直播、跨境电商选品报告，甚至进入到全国总决赛阶段还会进行产品推广发布会的路演。从数字化选品、产品信息化、国际化营销以及RFQ报价等方面提升学生跨境电商的综合技能，因而这类竞赛对于学生的综合素质要求比较高，对于学生能力和技能水平的提升作用比较大(见图1)。

在赛教融合的过程中，先引导学生参与单一性竞赛，经过反复练习，扎实掌握基本的专业知识和必备的专业技能，在此基础上，再参与到综合性竞赛中，充分挖掘每个学生的天赋和才能，为未来的职业规划打下基础。而教师在这个过程中，充分了解每个学生的技能掌握情况，擅长领域和薄弱环节，因材施教，使每名学生都能成长和成才，并且对课程设计和培养方案再次进行优化，为企业提供复合型跨境电商人才。

(二)校企合作模式

校企合作是指学校根据所设专业与跨境电商企业相互合作、相互促进、相互扶持，院校为了提高人才培养质量，企业为了获取优质毕业生而开展的深度合作模式。跨境电商企业是人才的需求方，也是对于相关岗位信息的第一手获得者。高校通过校企合作，可以紧跟跨境电商发展趋势和人才需求，降低供需信息不对称的情况，并借助企业提升师资水平，拓展人才培养渠道，全方面建立以需求为导向的人才培养方案，形成对接产业链、服务链、人才链的全周期人才培养体系。

充分合理的利用高校与企业的资源，构建双师培养团队，让具有良好理论基础的高校师资与具有丰富运营经验的企业导师相辅相成，实现高校人才培养和企业继续教育的协同发展。如图2所示，通过学校与企业共同组织实践教学活动，让学生参与企业的实际项目，了解跨境电商的各个环节，包括产品选择、市场分析、平台运营、物流配送等，对于培养学生的实践操作能力、问题解决能力和团队协作能力均有积极意义。此外，学校与企业可以合作开展科研项目，共同研究跨境电商领域的重点问题和难点。双方共同推动学术研究和技术创新，科研成果可以转化为实际生产力，推动企业和行业的持续发展，教师的教学能力，运用理论指导实践的能力得到提升，学生的实际应用水平、操作水平以及综合运用所学知识的能力得到进一步提升，实现三方共赢的局面。

图2 校企合作模式的三方共赢

比如，建立校内实景协同育人基地，高校与本地跨境电商龙头企业进行跨境电商直播的合作，由企业产品部牵头，由学生团队负责具体的直播和运营，在高校内构建专业的跨境电商直播教室，将企业的产品定期由学生团队在阿里巴巴国际站、速卖通以及虾皮等跨境电商平台上进行直播。在实践过程中，使学生由被动学习转变为主动学习、自主学习，提升学习的积极性和参与度，不断激发创新思维和实战能力。高校和企业在互相学习和研究中，不断完善课程体系设计和人才培养方案内容，培养适应行业发展需求的跨境电商人才。

(三)校城共建模式

校城共建是指高校与其所在城市之间建立的一种紧密合作关系。这种合作旨在通过整合和发挥各自资源优势，实现价值共融、利益共生、责任共担、发展共赢的目标任务。高校把大学建设融入城市发展之中，把育人育才嵌入到地方跨境电商产业链，以契合跨境电商企业行业实际需求的服务，让高校和地方高质量发展双向奔赴。通过政府的政策支持、校地合作以及更加深入的国际交流，实现教育、经济、文化、社会服务等的共同发展(见图3)，推行“大学+”发展模式，密切对接当地跨境电商发展需要，与省市县相关部门建立合作关系，共同建立跨境电商的产业学院、产业研究院、联合直播基地等校地合作平台，最终实现市域全覆盖的发展理念。

图3 校城共建模式

在校城共建的过程中，学校资源和城市资源形成共享机制，实现资源的优化配置，促进了双方的互补、互惠以及互利。通过学校教育和城市社会发展的深入融合，让学生更好地理解城市、融入城市发展，设身处地的结合专业知识参与到跨境电商的社会实践之中，从而提升创新创业的意识和能力。运用丰富多彩的实习实训任务，使枯燥的理论学习与跨境电商行业发展相结合，以此优化课程设计，不断完善人才培养方案。把校园建设融入城市发展，筑起服务地方的零距离科研“桥头堡”，最终实现孵化一群跨境电商人才服务一方跨境电商产业发展，办好一所大学繁荣一座城市，以“理论+实践”的培育模式，充分发挥“磁场效应”，反哺高校的人才队伍建设，使复合型高级跨境电商人才陆续脱颖而出。

五、结语

OBE理念不仅顺应了新质生产力发展的新趋势，也是符合跨境电商高级复合型人才的培养理念、培养模式。将OBE理念运用到跨境电商人才培养模式中不仅是可行的，也是十分必要的。基于OBE理念的跨境电商人才培养模式，解决传统培养模式中实践能力不足、综合能力不高、与工作岗位匹配不足等问题，为深度实现校赛融合、校企合作以及校城合作等模式提供参考。该模式将为新文科建设以及跨境电商人才培养提供有意义的借鉴，并且有助于激发学生创新创业的潜力，更好地融入社会，实现个人价值和社会价值的双赢。

参考文献:

[1]邱碧珍.跨境电商人才校企合作问题探讨[J].时代汽车,2022(5):40-42.

[2]丁丽娜.OBE教育理念下高校“俄语+跨境电商”复合型人才培养模式构想[J].对外经贸,2022(7):104-107.

[3]金莹,金毓,刘慧灵.“一带一路”视域下跨境电商专业留学生人才培养模式构建[J].广东职业技术教育与研究,2023(11):32-36.

[4]季琼.基于OBE教学理念的东南亚留学生跨境电商教学模式探索[J].天津商务职业学院学报,2022,10(1):93-96.

[5]陈海燕,谢淑珍.OBE视域下1+X证书制度探索与实践:以跨境电商B2B数据运营职业技能等级证书为例[J].天津中德应用技术大学学报,2021(6):19-23.

[6]蒋戴丽.OBE理念下面向东盟培养跨境电商人才创业胜任力的教学实践研究:以南宁职业技术学院为例[J].教育观察,2021,10(46):28-32.

[7]吕欣蓉.“双高计划”背景下基于OBE理念的跨境电商直播人才培养策略探析[J].产业创新研究,2024(1):184-186.

[8]陈林菊.基于OBE的校企合作跨境电商教学模式探索[J].绍兴文理学院学报,2023,43(6):74-80.

[9]黎伟,张林云,欧阳波.跨境电商背景下国际经济与贸易专业本科人才培养模式探索与创新[J].质量与市场,2023(5):175-177.

[10]吴丽芬.“校､企､行业､平台”协同共建跨境电商复合型人才培养模式[J].现代商贸工业,2023,44(7):37-40.

[11]张孝静,宋子瑛.数字经济背景下跨境电商人才培养模式探究:以青岛理工大学(临沂)为例[J].商业经济,2021(7):107-109.

[12]任媛媛.基于OBE的跨境电商创业人才精准培养模式研究[J].商场现代化,2021(3):26-28.

[13]向红梅.基于“互联网+双创”跨境电商个性化人才培养模式研究[J].社会科学家,2017(11):128-133.

[14]杨雅芬.高校国贸专业特色人才培养模式探究:以跨境电商方向为例[J].杭州电子科技大学学报(社会科学版),2017,13(5):69-73.

基金资助:台州学院2022年教学改革研究项目:基于OBE模式下《跨境电商实务》课程改革与探索;

文章来源:贾晓琳.OBE教育理念下跨境电商人才培养的探索[J].商业经济,2024,(09):115-118.