
摘要:目的探讨Teachback健康教育模式在老年白内障手术病人中的应用效果。方法选择2018年1月至2019年6月收治的68例老年白内障病人作为对象,随机分为对照组和观察组,每组34例。对照组给予常规护理干预,观察组在对照组基础上联合Teachback健康教育模式,比较2组干预后自我效能评分、护理满意度,白内障知识、术前要点、术后注意事项、滴眼药方法及出院康复知识知晓率。结果干预后,2组自我管理、认知症状管理及日常生活行为评分均较干预前提高,且观察组评分均高于对照组(P<0.05);观察组干预后满意度及知晓率均明显高于对照组(P<0.05)。结论Teachback健康教育模式用于老年白内障手术病人能增强病人自我效能,提高护理满意度及临床健康教育知晓率,值得推广应用。
白内障是由于老化、局部营养障碍、遗传、免疫与代谢异常等原因造成晶状体代谢紊乱,蛋白质变性而发生浑浊,造成光线被混浊晶状体阻扰而无法透射到视网膜上,临床表现为视物模糊等[1,2]。手术治疗是老年白内障病人的首选治疗方法,能改善病人视力,促进病人恢复[3]。但是,由于老年人年龄较大、机体免疫水平较低,再加上身体脏器出现退化等,导致手术风险高、创伤性较大,病人术后不良事件发生率较高[4]。Teachback健康教育模式是一种新型的护理干预模式,即护士在对病人进行健康教育后,病人自我组织语言对教育内容进行复述或演示,保证病人能正确掌握所有信息[5]。本研究以老年白内障手术病人作为对象,探讨Teachback健康教育模式在老年白内障手术病人中的应用效果,报道如下。
1、资料与方法
1.1一般资料
选择2018年1月至2019年6月老年白内障病人68例作为对象,所有病人均行手术治疗,随机分为对照组和观察组。对照组34例,男9例,女25例;年龄60~85岁,平均(71.47±7.00)岁;病程1个月至3年,平均(1.40±1.08)年;文化水平:初中及以下16例,高中11例,高中以上6例。观察组34例,男9例,女25例;年龄61~84岁,平均(71.03±6.29)岁;病程1个月至8年,平均(1.76±1.61)年;文化水平:初中及以下17例,高中10例,高中以上7例。2组病人基线资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。本研究经医院伦理委员会批准,病人及家属均签署同意书。
1.2纳入标准和排除标准
纳入标准:(1)符合白内障诊断标准,且年龄≥60岁;(2)病人行手术治疗,且均可耐受;(3)意识清楚,能与医生进行沟通、交流。排除标准:(1)合并凝血功能异常、认知功能障碍及入院资料不全者;(2)合并精神异常、恶性肿瘤或合并严重肝肾疾病者。
1.3研究方法
1.3.1对照组:
采用常规宣教。病人入院后做好入院宣教,告知各项住院制度及术前、术后注意事项,指导病人对患眼的保护,告知其日常生活中的注意事项;叮嘱病人合理、科学用眼,加强病人滴眼药物使用指导,对可能的并发症进行预防、干预[6]。
1.3.2观察组:
在对照组基础上联合Teachback健康教育模式。(1)成立健康宣教小组。结合科室情况成立Teachback健康教育小组,由护士长担任小组长,科室5年以上有眼科专科丰富经验的医护人员负责拟定Teachback健康教育计划、内容。(2)实施前准备:(1)结合老年白内障知识编制宣教手册及宣教路径单,并由主任、组长进行修改、调整;(2)根据病人手术情况加强病人护理方法的实施;(3)组长对组员进行实施前宣教方法、宣教内容讲解及指引。(3)病人入院第1天:介绍白内障知识、滴眼药水的方法及注意事项、手术治疗方法、自我管理知识;介绍住院制度、病区环境、安全卫生、各种检查项目;介绍术前及术日晨注意事项,术式及麻醉。术日介绍:白内障术后饮食,术后卧位,安全护理注意事项,活动指导,术后用药的目的及注意事项;评估疼痛情况,告知疼痛知识;术后1~2d告知病人术后可能出现的并发症,加强病人对并发症的识别与预防。讲解饮食注意事项,评估疼痛情况,根据病人术后耐受情况加强药物指导,告知病人按时、按量用药的重要性、必要性。出院当天:指导病人办理出院手续,告知病人休息、饮食、活动、用药、卫生等注意事项,告知病人复查时间、科室联系方式,填写满意度调查表,每次宣教15~30min,宣教后对病人效果进行评估。护士使用通俗易懂的语言提问如:“您可以告诉我,为什么要做这个吗?是否可以做一遍让我看看?您能把我的话复述一下吗?”评价贯穿于健康教育全过程,如果病人能复述或演示,则本轮健康教育结束,否则重新开始,直到病人完全掌握健康教育内容。
1.4观察指标
(1)自我效能:参考《自我管理效能测量表》[7]分别从自我管理、认知症状管理及日常生活行为3个方面对干预前、干预后自我效能进行评估,分值越高,自我效能越强。(2)满意度:采用医院自拟满意度调查问卷分别从护患沟通、护理技术、健康宣教、服务态度及护理形式满意度进行评估,每项总分100分,≥90分为满意[8]。(3)知晓率:采用医院自拟知晓率问卷从白内障知识、术前要点、术后注意事项、滴眼药方法及出院康复知识知晓率进行评估,每项总分100分,分值越高,知晓率越高[9]。
1.5统计学方法
采用SPSS18.0软件处理,计数资料采用n(%)表示,组间比较采用χ2检验;计量资料用均数±标准差表示,组间比较采用独立样本t检验。P<0.05为差异有统计学意义。
2、结果
2.12组自我效能评分比较
2组干预前自我效能评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,2组评分均较干预前明显升高,观察组各项评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表1。
2.22组满意度比较
干预后观察组护患沟通、护理技术、健康宣教、服务态度及护理形式方面的满意度均高于对照组(P<0.05),见表2。
2.32组知晓率比较
观察组干预后白内障知识、术前要点、术后注意事项、滴眼药方法及出院康复知识知晓率均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),见表3。
表12组自我效能评分比较
注:与干预前比较,*P<0.05;与对照组比较,△P<0.05
表22组满意度比较(n,%,n=34)
注:与对照组比较,*P<0.05
表32组知晓率比较(n,%,n=34)
注:与对照组比较,*P<0.05
3、讨论
目前,临床上对于白内障以手术治疗为主,通过手术能提高病人视力,巩固治疗效果。但是,由于老年病人常伴有认知功能障碍,且对疾病缺乏认识、了解,导致临床知晓率较低[10]。近年来,Teachback健康教育模式在老年白内障病人中得到应用,且效果理想。本研究中,观察组干预后自我管理、认知症状管理及日常生活行为评分均高于对照组(P<0.05),说明Teachback健康教育模式能提高病人自我效能。Teachback健康教育模式的实施能加强医护人员与病人、家属的沟通,构建良好的护患关系,有助于提高护理满意度[11]。此外,该护理模式的实施能提高护士专业技能,让临床护理更加主动、规范与积极地为病人提供系统性、计划性的护理,使工作流程更加清晰,避免了传统护理的盲目性。Teachback健康教育模式能提高工作效率,避免个人宣教能力差异较大等影响宣教效果,是一种有反馈的闭环教育模式,充分体现了“病人至上”服务宗旨,有助于提高护理知晓率及护理满意度。本研究中,观察组干预后护患沟通、护理技术、健康宣教、服务态度及护理形式满意度均高于对照组(P<0.05),说明Teachback健康教育模式能提高病人护理满意度。
传统的健康教育更多的以信息灌输式教育为主,但是并未能获得及时的反馈、评价,导致病人信息掌握力度不佳;而Teachback健康教育模式要求病人重复新学的知识、技能,保证病人能正确的理解、复述出所有内容。同时,Teachback健康教育模式的实施能规范老年白内障教育体系,保证健康教育的顺利实施。本研究中,观察组干预后病人对白内障知识、术前要点、术后注意事项、滴眼药方法及出院康复知识的知晓率均高于对照组(P<0.05),说明Teachback健康教育模式能提高老年白内障病人知晓率,让病人自觉养成良好的习惯。
综上所述,Teachback健康教育模式用于老年白内障手术病人能增强病人自我效能,提高护理满意度及临床健康教育知晓率,值得推广应用。
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基金:安徽省重点研究和开发计划项目(1804h08020296).
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