首页 > 论文范文 > 社会科学论文 > 经济学论文 > 旅游经济论文 > 简述促进旅游市场与短视频结合发展的建议

简述促进旅游市场与短视频结合发展的建议

2021-06-03 1580 上传者：管理员

摘要：席卷全球的新冠肺炎疫情给旅游业带来致命性打击，在此期间短视频快速发展成为老少咸宜的消遣方式。部分景区景点和旅游业从事者率先利用短视频红利，实现破冰前行。本文从疫情期间旅游业发展现状和短视频发展现状着手，研究短视频红利为旅游业复兴带来的影响，寻找新的旅游业态和营销方式，为遭受重创的旅游业探寻复兴动力与改革方向，并为“短视频”与“旅游业”的行业融合提出可行性建议。

关键词：
新冠肺炎疫情
旅游业复苏
旅游市场
景点旅游
短视频
加入收藏

一、研究背景

（一）疫情期间旅游业发展现状

我国旅游体系在探索中不断完善，在政府的支持与鼓励下蓬勃发展，行业的基础设施与交通条件不断改善。《2019年旅游市场基本情况》报告显示：2019年我国实现旅游总收入为6.63万亿元，旅游业的综合贡献占GDP总量的11.05%。旅游业具备第三产业的敏感性，极其容易受外部环境影响。2020年新型冠状病毒影响下，疫情期间受创行业排行榜中旅游业受创高达99%，仅次于养殖业和餐饮业。

仅春节期间中国旅游业停摆造成的直接经济损失就在5,000亿元左右。2020年新冠肺炎疫情在第一季度时爆发，根据《文化和旅游部2020年第一季度全国旅行社统计调查报告》和《文化和旅游部2020年第二季度全国旅行社统计调查报告》数据显示，2020年第一季度全国旅行社国内旅游组织497.80万人次，同比减少84.08%；接待566.09万人次，同比减少81.65%;2020年第二季度全国旅行社国内旅游组织779.01万人次，同比减少83.23%；接待1,012.16万人次，同比减少78.59%。受疫情影响，国民留守在家，致使国内游全面阻断，断崖式下降。当疫情发展为全球公共卫生事件时，我国的入境游和出境游也遭受重创停滞不前。不仅中国旅游业呈现瘫痪状态，全球的旅游业也呈现出冰封状态。

旅游业瘫痪不仅给行业内部带来了巨大的损失，还触发多米诺骨牌，让整个行业链陷入停滞的状态。基础资源搁置浪费、景区景点维护费用庞大、岗位人才流失严重，疫情之下，第一批扛不住的旅游企业已经倒闭。据企查查专业版数据显示，从2020年1月1日到3月25日，全国已有11,268家旅游类企业注销、吊销经营。世界旅游组织5月20日发布报告：受疫情影响，2020年第一季度国际游客数已下降6,700万人。

预计2020年旅游业国际游客数或将下降8.5亿～11亿人，国际旅游出口收入或将损失0.9万亿～1.2万亿美元，1,000～1,200万个旅游业岗位面临风险。千万旅游业从事者失业，与之相关的景区及周边餐饮住宿从业人员、航空行业人员也面临失业风险。一荣俱荣、一损俱损，一个行业出现问题带来的是千万张骨牌声势浩大地接连倒下。同时，航空业和餐饮业遭受重创也是对旅游业的雪上加霜。

（二）短视频发展现状

2011年，快手上线制作GIF标志着中国短视频行业兴起，经历2015年的孵化期后，短视频行业于2016年开始出现爆发式增长，2018年逐渐步入了发展成熟期，2019年呈现出精细化运营、竞争环境趋于稳定、商业变现模式逐步成熟的特点。据CNNIC的数据显示：截至2019年6月，我国短视频用户规模达到6.48亿，占网民整体的75.8%。相比传统的图文娱乐方式，短视频不仅同样具有碎片化的特点，而且具备较强的冲击力、良好的表现效果、亲民的参与方式等优点。

事实显示“短平快”的内容消费模式更加符合用户碎片化内容消费习惯，人们利用零碎时间进行短视频娱乐消遣，并且通过弹幕、评论等方式进行社交互动，这种较强的可参与性和社会性娱乐让短视频具备“病毒式”传播潜力，大大增加了短视频影响力，尤其是疫情期间短视频爆破式发展，也吸引了诸多网络用户投身于短视频的创作。众多不同需求的用户为短视频平台注入了大量的新鲜血液，促进了内容的创新与多元化发展。在短视频整个行业稳定向商业化、稳定化、融合化方向迈进的同时也呈现出诸多不足。如，视频质量参差不齐、平台监管不力、创意被抄袭，市场规范不完善等问题。但随着行业自身的深入发展，行政机构与企业组织的介入，平台和内容创作者的准入门槛都有了较大提升，视频创造的氛围在不断向上。

2020年初疫情居家隔离期间短视频行业显示出独特的行业优势，像短视频教育、短视频电商、短视频娱乐等，彰显了短视频行业巨大的融合性，尤其在疫情后期“云旅游”的出现更是让陷入低谷期的旅游业看到一线生机。随着5G时代的到来，加之AR、VR、无人机拍摄、全景技术等短视频拍摄技术、拍摄设施的日益成熟和普及应用，短视频给观众带来了越来越好的视觉体验，进而有力地促进行业的发展，短视频行业必将绽放独特的光芒。

二、研究意义及内容分析

（一）研究意义

短视频作为一种短时间内博人兴趣的信息传播方式，有不可比拟的优越性，随着发展发现内容同质化、质量参差不齐的问题。旅游业在遭受疫情的巨创后，如何快速复苏也是一大难题。本文希望通过对短视频红利的研究分析，帮助旅游业在后疫情时代借助短视频流量的快车迅速恢复，打造优质的旅游业内短视频账号，同时也相应地改善短视频业内的部分问题，使传统的旅游业也能借此机会转变发展模式，在新时代焕发新的生命力。

1、搭乘短视频流量快车，推动疫情过后旅游业复苏

互联网的便利以及5G时代的到来，使得我国短视频行业进入爆发式增长阶段。加之，受疫情影响，国民被困在家，枯燥的生活使得人们精神生活极度匮乏，从而转向短视频寻找精神的愉悦。回顾电影发展史，我们发现，默片的黄金时代是二战时期，乏味又令人恐惧的社会现实使得人们对精神生活的追求到达极致。同理，疫情将短视频推入黄金时代。其“低成本、高曝光、低门槛、高回报”的特点，恰好符合理想的营销模式。

疫情对旅游业的打击是毁灭性的，如果能够借助短视频宣传景区景点，首先能够提高景区知名度，为日后景区开放积累开发潜在游客。利用短视频催生出的网红流量和粉丝经济，博得更多关注，吸引旅游者注意力，使之心驰神往，增加景区人气，推动旅游业恢复元气并取得突破性发展。

2、突破传统旅游业发展方式，进行转型升级

疫情对旅游业带来了前所未有的冲击，无数旅游业从事者待业在家，景区门可罗雀。我们也看到传统旅游业发展的局限性。传统旅游业与网络时代稍有脱节，营销方式过于单调，营销途径略显单一，营销内容良莠不齐。如今，短视频东风正盛，能否逆风翻盘突破传统发展营销方式，就看这次是否能够抓住机遇。当今信息时代，新媒体传播速度比传统媒介更快、传播内容更具冲击力和震撼力，旅游业首先要突破的就是营销方式和传播媒介的创新升级。

疫情的爆发对中国旅游业造成了冲击，但同时也催生了借助网络与智能技术而实现的“云旅游”、“云观展”等新的旅游方式。“互联网+旅游”的细分就体现在短视频和旅游产品的融合上，短视频催生出的网红群体将粉丝引流到旅行社和景区景点，从流量到产品的转化实现流量变现，独辟蹊径的做法开辟新的旅游业发展模式。短视频给旅游业发展带来更多营销引流的方向和可能性。

（二）内容分析

1、提供更多就业岗位，恢复带动人员就业

受疫情影响，我国旅游业损失严重。与此同时，短视频迎来了它的黄金时代。短视频爆发式的发展催生了大量的网红经济和粉丝经济。倘若能够借助短视频红利与旅游结合，推出“互联网+旅游”模式，增强景区知名度提高人气，并且将短视频与旅游产品相结合，便能很好地实现流量变现。这种流量变现的模式会衍生出更多的就业机会与岗位，以机动灵活的形式吸引无数消散待业的人员，从而提高旅游业的就业容量与规模，减缓就业压力。

2、探索新型旅游方式，开展电商旅游模式

短视频与旅游业并非是第一次跨界合作，这种形式在早期是以景区宣传片和视频广告形式存在的。疫情期间，短视频快速发展，衍生出多个短视频平台。旅游业借助短视频、直播等新兴视频模式展示旅游区景色、美食、文化、历史故事等内容，增加与潜在游客的互动答疑和知识普及，延伸了旅游服务的边界。各个短视频平台的特色也有不同，旅游从业者可以更有针对性地推出vlog（生活片段）、游玩攻略、民宿推荐、美食记录、再现风土人情再现、讲述文化故事，借助多种视频形式，拓宽宣传途径，吸引更多路人向游客转变，开展云旅游电商旅游模式。

3、打破旅游空间限制，推动旅游转型升级

根据世界旅游组织（UNWTO）对旅游的定义，旅游是人们为了休闲、商务和其他目的，离开他们惯常的环境，到其他地方停留且停留时间不超过连续一年的活动。但是，“云旅游”打破了空间壁垒，在家足不出户就可以游览各个景区、各个国家，颠覆了传统旅游形式。不需要从自己的居住地离开前往另一个地区，完全没有空间的限制。基于此“云旅游”甚至对“旅游”的概念也发起了“挑战”，不需要异地性、移动性和暂居性三个基本条件也能进行旅游活动，这会极大地助推传统旅游业的发展。

4、升级旅游体验形式，提供个性化旅游选择

通过短视频等新兴传播媒介为载体，结合拍摄、通讯等新技术，升级了旅游的体验方式，为打造个性化的旅游提供了更多选择。因新冠肺炎疫情，旅游消费者被迫在家，但同时有着较强的旅游需求，借助“云旅游”使人们对景区有很多的了解和认识，增加了现实旅游的心理需求。既消除民众了心理影响，增强安全旅游的信心，又为疫情过后旅游业的崛起做好铺垫。各旅游景区、企业可以趁此机会与短视频平台合作，借助网络与智能技术而实现的“云旅游”、“云观展”等新的旅游方式，刺激旅游需求，开拓旅游新市场。在短视频为旅游业复苏提供机会的同时，对旅游业内部也产生了一部分消极的影响。

5、爆红流量致使景区高低分化

部分基础实力雄厚的景区借疫情期间流量的“东风”，积极造势，通过短视频提升景区浏览量和知名度，为后疫情时代景区客流量打下基础，趁势而上，实现快速苏醒复活。但有部分景区，因自身技术限制，缺乏视频制作人才或设备，未在疫情期间借助流量进行宣传、预热，或者没获得有效的效果，导致与旅游短视频脱节，没能赶上“云旅游”快车，在后期就会因流量造成景区的高低分化。

6、部分景区虚假宣传

在短视频助力旅游业发展过程中也出现了很多问题。部分旅游景区景点过度追求热点流量，出现虚假宣传现象。精心美化过的图片和刻意剪辑过的视频虽然取得很大流量，但是经不起游客的实地考验。游客慕名而去，败兴而归，透支了游客的旅游动机与基本信任，降低游客满意度，不仅导致景区自身口碑恶化，还失去大批现有客户与潜在客户，降低客户忠诚度。

三、促进旅游市场与短视频结合发展的建议

（一）加快企业改革速度，吸纳互联网人才

旅游企业要加快自身的改革速度，促进经济结构调整，将互联网思维贯彻到企业管理的始终，借乘短视频发展的春风，进行旅游宣传、旅游营销、售后服务，发展企业文化。同时，要从高校、社会吸纳一些熟练掌握互联网技术与旅游业务的人才，注重对公司员工互联网思维的培养，将二者和谐融合，顺应时代潮流。短视频可以使得景区与客户的互动变得频繁且简单，能够更为准确地获取客户的需求和反馈，旅游企业要借助互联网短视频的东风，革新宣传、营销方式，使得旅游服务更加网络便易化。

（二）打造自我视频账号，提供个性化、定制化产品和服务

各省各城市、旅游景区、旅行社、旅游从业者都可以开通自己的短视频账号，将旅游产品、景区特色、风土人情经过视频化处理发布到短视频平台，发展旅游电商业务。开通网上答疑、网上订票的业务，为短视频附带门票、酒店等订票链接，提供定制化旅游产品路线设计，给游客更多选择的空间，满足游客追求特色、深度、注重体验当地文化、追求深度和品质的个性化旅游需求。与短视频平台搭建合作的桥梁，携手共同开发旅游市场，扩大景区宣传力度。

如，洛阳市和抖音平台合作，发动“跟着抖音逛洛阳”的短视频拍摄大赛，并邀请短视频大咖、网络红人来洛阳游玩，通过网红流量，为洛阳吸引更多游客，发展粉丝经济，实现粉丝变现。或是旅游从业者发布自己工作VLOG，满足游客涉奇求知的欲望，了解更多旅游台前幕后的故事，可以有力地缩减游客与景区的心理距离，获取游客亲近信任感。短视频平台能够减少内耗、简化手续、高效而便捷地获取大量粉丝客户，短视频的灵活易操作，要求旅游业避免单一化服务，提供多元化、舒适自由的产品和服务。

（三）创作优质内容，促进流量变现

近年来，短视频营销凭借吸引力大、成本低、效果可视化的优势发展迅速。网红带货、直播间带货、名人效应、软广告植入进近期形成的主要短视频营销方式，但旅游是更重视亲身体验感的活动，所以相较于其他行业在营销、投放广告的时候要有侧重，鼓励旅游者参与其中自发宣传。例如，2019年洛阳牡丹文化节期间带“洛阳牡丹”话题的短视频创作极大地提升了洛阳旅游的吸引力；还可以利用事件营销，如各地相继推出各类旅游文化节美食节；同时也要注意，在景区宣传过程中，注重景区真实性，去伪存真，避免欺骗消费者等诱骗行为的发生。

另外，创作优质内容。短视频的最主要竞争优势还在于视频内容，“90”后的青年群体是短视频创作者、使用者的主力军，也是旅游业的最庞大群体。因此，景区应当充分利用现代年轻人喜欢旅游、分享、模仿的特点创作高品质的内容吸引他们的目光，有针对性地推出符合年轻人所喜欢的旅游方式和旅游活动。吸引大量流量粉丝，通过电子商务短视频营销高效便捷地实现流量变现。

四、结语

通过本文分析，旅游业将借助短视频红利奔向新的发展时期。新冠肺炎疫情犹如一次“大洗牌”，旅游业因疫情而“衰”，短视频因疫情而“兴”，疫情期间二者的结合已经初显短视频对旅游业发展的积极影响。旅游业与短视频结合催生了“云旅游”、线上旅游等新形式，发展出了电商旅游的模式，打破了旅游的空间束缚。与此同时，新时代发展的背景下也对传统的旅游观念发起挑战。在融合发展中，旅游业者更应注重打造专属的旅游品牌，维持相对稳定的流量，树立积极的旅游形象，同时积极吸纳互联网人才，提高景区的运作水平，创造优质的视频内容，只有这样，才能实现短视频红利在旅游业中的变现。

参考文献:

[1]中华人民共和国文化和旅游部.2019年旅游市场基本情况[R].2019.

[2]中华人民共和国文化和旅游部.文化和旅游部2020年第一季度全国旅行社统计调查报告[R].2020.

[3]中华人民共和国文化和旅游部.文化和旅游部2020年第二季度全国旅行社统计调查报告[R].2020.

[4]李言言.短视频发展现状及其对策研究[J].企业改革与管理,2019(09).

[5]齐德芳.短视频平台下的旅游营销模式分析[J].经济研究导刊,2020(19).

[6]梁金池.“网红经济”的传播学分析———以美妆博主李佳琦为例[J].采写编,2020(02).

[7]点评.短视频爆红催热网红流量经济[J].中国品牌,2018(07).

文章来源：魏亚冉,刘慧芳.疫情后短视频红利对旅游业复兴的影响[J].合作经济与科技,2021(11):29-31.