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数字技术赋能乡村旅游高质量发展路径探析

  2024-12-04    31  上传者:管理员

摘要:目前随着我国乡村振兴战略的不断深入实施与推进,乡村旅游产业不断蓬勃发展,并彰显其巨大的旅游市场潜力,成为带动各地农村经济发展的重要力量。现如今社会各个产业数字化转型力度加快,乡村旅游产业发展日趋朝着智能化、精细化方向延伸。结合乡村旅游产业数字化发展前景,融合各地旅游发展成功经验,论述乡村旅游产业数字化的优势所在,从而进一步分析目前乡村旅游发展存在的潜在问题,力求探索出一条能够实现乡村旅游高质量发展的数字化赋能路径,以期为乡村旅游产业数字化发展提供一定的理论基础。

  • 关键词:
  • 乡村振兴
  • 乡村旅游
  • 数字化
  • 数字技术
  • 旅游产业
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随着当前人民生活质量的日益提高,休闲旅游成为民众在节假日、闲余时的主要放松模式,尤其“反向旅游”观念的兴起,促使人们更愿意选择“逃离大城市”而“归隐小乡村”这条出游路径,在这一观念的带动之下,乡村旅游产业发展规模不断扩大,迎来更为广阔的市场前景。同时,现如今国家乡村振兴战略的全面实施与推进,促使乡村旅游发展所具有的产业带动作用又进一步催生出乡村新产业。另外,伴随着数字技术在社会各个领域的应用范围不断扩大,数字化转型成为当前多数行业发展新业态的方向标,指引产业发展前进。因此,借鉴其他产业数字化转型的成功经验,将数字技术应用于乡村旅游产业,探索出一条数字技术与乡村旅游产业能够高度融合的实践路径尤为重要。这将使得乡村旅游产业发展实现质的提升,带来更为显著的旅游经济效益。由此可见,数字技术作为强大的产业赋能动力已为各地乡村旅游业未来发展指明了方向。

2024年6月,文化和旅游部进一步推出“2024年乡村旅游数字提升行动方案”,启动实施提升行动。在相关政策支持之下,数字技术与乡村各个产业资源的融合将为乡村旅游产业发展提供更多实践的可能。因此,打造出能够迎合游客田园体验需求、具有典型乡土民俗特色、融合科技创意理念的乡村旅游品牌,将会进一步带动当地社会经济效益的提高,在实现乡村旅游产业高质量发展过程中,也会在一定程度上解决农村人口的就业、增收、发展等问题,在此层面上存在广阔的探究前景。


1、数字化赋能乡村旅游产业的优势


数字技术支撑乡村旅游发展的优势主要体现在突破时间与空间的制约、提高乡村品牌在旅游市场的曝光度、精准分析游客行为偏好、反哺乡村旅游开发建设、科技创新增收经济效益等方面。将这些优势具象化呈现可表现为以下几点。

1.1“互联网+”强化品牌宣传效应

“互联网+”作为当下热门的商业推广模式,具有强大的网络受众群体、宽泛的传播途径、即时有效的传播效率等优点。“互联网+”背景下,短视频平台快速发展,借助“抖音”“快手”等网络直播工具,发挥和运用其的宣传作用和创新能力有助于乡村旅游品牌的推广。诸如近期“黑神话悟空”国产游戏的火爆出圈,带火“山西隰县小西天”旅游景区的名号,再有“天水麻辣烫”“陕西岚皋‘村BA’”“淄博烧烤”等旅游IP的爆火,都有力见证了互联网平台所具有的强大宣传功能。因此,积极整合自身优势,充分凸显乡村亮点,因地制宜结合当地民俗特色,大力打造乡村旅游招牌,切实利用“品牌效应”,推广乡村旅游名号,借助“互联网+”传播的时效性,扩大互联网受众群体,吸引更多社会力量聚焦乡村旅游产业,由此可以带来一系列相关的经济收益增加,进一步提升当地旅游市场影响力。

1.2 服务体验人性化,带动旅游“回头客”

乡村旅游发展的薄弱环节主要体现在旅游配套设施建设缺失或落后方面,这会降低旅游服务质量,影响游客出行体验。因此,在完善乡村基础设施建设的基础上,运用5G、云计算等技术进一步推动配套设施智慧化升级,注重云端旅游数据库的构建,通过打造一部手机即能畅享的“文化体验智慧导览”“交通出行云图纵横”等服务,能够切实有效地推动旅游服务的智能化,有针对性地给予游客适时的帮助,从而体现智能技术与产品融合带来的人性化体验。另外,通过应用大数据技术收集对受众群体进行的集体画像分析信息,能够反馈旅游服务的不足,进一步弥补服务的缺失,从而提高乡村旅游品牌的质量,带动一大批乡村旅游“回头客”。

1.3 数智创新促进旅游效益新增长

随着数字技术应用层面的不断扩大,乡村旅游的发展模式不再拘泥于传统的观光、休闲旅游形式,而是更为注重科技创新所带来的新体验[1]。在数智创新方面,通过技术创新与扩大技术应用范围,结合游客对田园生活体验需求的增加,将数字技术应用到“田间地头”,满足游客的农耕文化体验,以期更好地增强乡村发展活力。以陕西省礼泉县袁家村为例,该村打造的“关中大观园”便是利用科技创新,在项目上建设了包含“飞跃陕西”“帝陵探秘”等一系列极具陕西省地方文化特色的游乐体验场所,既满足了游客对地域文化的探索需求,又增加了游客的智慧体验,从而拉动了乡村旅游消费活力、优化了游客消费体验,做到消费者满意度与旅游效益的双丰收,促进乡村旅游效益新增长。


2、乡村旅游产业发展存在的问题


2.1 乡村田园文化特质保护缺失

近年来,在乡村振兴战略的深入实施与推进背景下,积极发展乡村旅游业被多地视为带动农村经济发展的重要抓手。加之各个企业敏锐察觉到乡村旅游市场的巨大潜力,在乡村内部加大商业投资建设力度,更使得全国乡村旅游发展掀起新高潮。但是,商业活动的过度扩张必然会侵蚀乡村原有的乡土民俗、风情风貌,例如商业建筑增多、圈地设卡收费等问题突出。如此一来,过度的商业化更会弱化乡村本土特性,致使乡村旅游最为重要的“田园体验感”大幅降低。与传统旅游相较,乡村旅游最大的特点在于重视游客的“原生态”体验,保持乡村文化特征、强化各乡村间民俗文化的差异性则是各地乡村旅游产业竞争的焦点,因此在保护原生态村落的基础上充分挖掘各地乡村特有民俗文化资源成为乡村旅游业可持续发展的关键动力。目前乡村旅游业的发展趋向增强地方文化认同感以及提升乡村旅游田园环境体验感,这些方面的变化都旨在增强地方旅游的差异性,树立独一无二的乡村品牌,扩大旅游的宣传影响力与竞争力。

2.2 乡村环境治理能力薄弱

在当前阶段,虽然乡村旅游在文旅资源利用、特色民俗文化宣传方面取得了一定的进展,也在一定程度上助推了各地配套的餐饮、住宿、娱乐行业的发展与进步,但是综合乡村旅游发展现状来看,有关乡村环境治理方面存在很大的缺口,其问题体现在交通出行、卫生治理、经营乱象等诸多方面。在交通出行方面,乡村道路的畅通与否关系着乡村与城市间的融合交流是否能正常进行,更关系着农村经济的发展。例如,乡村地区道路建设停滞、道路安全隐患定期排查缺失、停车场规划欠缺等问题,必然会导致流失一大批潜在的客源,进而影响乡村旅游产业发展,阻碍地方经济的发展。

另外,乡村环境卫生的治理问题,如乡村卫生环境监督机制不健全、道路清洁缺少专人维护等问题,关乎乡村旅游带给游客的生态环境体验感。卫生环境治理能力欠佳则会导致游客体验感不佳,同时会影响乡村旅游品牌的口碑。此外,伴随商业经营规模的不断扩大,乡村经营市场出现的质价不符、虚假宣传、诱导购物等现象明显增多,加大整治力度,方能保证乡村旅游的“活招牌”长久不衰。

2.3 跨学科旅游专业人才队伍建设匮乏

随着学科交叉理论在实践应用层面的不断推广与深入,乡村旅游产业朝多元化方向转变的趋势越发明显,这就需要复合型旅游人才提供相应的理论与技术支撑。但是,近年来乡村本地从业人口整体缺乏信息化背景,无法进行相应的数字化技术指导工作,同时现阶段乡村旅游业对专业人才缺乏吸引力,致使技术人才匮乏[2]。进一步推动乡村旅游数字化转型升级,必须有相应的高素质人才作为乡村旅游变革的先锋引领人,而高素质旅游人才需要丰厚的理论知识储备、深厚的行业发展理念以及熟练的数字化技术掌握和应用能力,如此方能加速实现乡村旅游数字化转型升级。因此,各地亟须培育以及引进跨学科人才作为坚实的后备人才力量,为旅游产业发展提供理论与技术支撑,进而逐一解决乡村旅游智慧化升级过程中存在的痛点问题。


3、数字技术赋能乡村旅游高质量发展路径


大多数乡村旅游产业的发展基础都较为贫瘠,存在旅游配套基础设施建设不到位、旅游资源开发深度不够、乡土文化特质流失严重、乡村旅游品牌宣传影响力小等诸多问题。因此如何解决乡村旅游产业发展路径中出现的诸多问题,实现乡村旅游产业高质量发展,成为当下乡村旅游业发展亟待解决的问题。通过实现旅游产业与数字技术的融合,可以催生乡村旅游新业态,在乡村资源的保护与旅游服务建设过程中,应用5G、云计算、大数据、VR技术,则更能行之有效地扩大乡村旅游发展空间。

3.1“数字+”助力乡村旅游发展新业态

乡村旅游产业资源众多,需要深入挖掘乡村所具有的生态涵养、休闲观光、文化体验等功能和价值[3]。借助数字化技术能够深化文旅产业融合发展,赋能乡村文化的保护与传承,通过文旅资源数字化保护与开发可以促进文化产业多模式发展。

例如以“数字+文化”模式为发展导向,以根植乡村文化内涵为核心,运用5G、云计算、人工智能等技术深入推进乡村文化资源数字化馆藏建设,以保存民俗文化的原生态特征为目标,延续村落历史文化底蕴,进而以数字化技术推动当地特色文化的传承。通过建设“云端村落”数字平台,让游客可以突破时间和空间的束缚,随时随地感受乡村独有的文化魅力,同时提升当地乡村旅游品牌的市场竞争力。

在“数字+研学”发展方向上,以数字化强大的交互性作用为根据,营造场景交互式智慧实践课堂,协同当地的中小学教育资源打造“研学基地”;以乡村本土资源为依托,融合劳动教育,借助虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术,构建在线民俗技艺体验课、智慧农耕体验园等模块,将教育的文化需求内化到乡村本土资源当中,可以增强学生的农耕文化体验,充分打造研学智慧氛围。以智慧化赋能乡村研学,营造沉浸式研学环境,从而实现乡村文化资源育人与宣传的双重目的。

3.2 助推数字技术应用创新,增强乡村旅游田园特质

综合目前乡村旅游产业发展情况,大多数乡村旅游建设缺乏对具有田园文化特质的实物载体进行数字化支撑与宣传,乡村旅游较传统旅游最大的差异性是游客对于乡村旅游尤为注重“乡土体验感”,即游客注重原生态的村落体验。保护村落的乡土特质、提升游客的乡村田园体验以及扩大本土特有的民俗文化宣传效应是当下数字化转型应关注的重点。因此,应推动数字技术科技创新,增强科技成果转化效果,以宣传乡土文化和保护原有村落特征为目标,积极探索虚拟技术应用范围。另外,以数字信息的形式收录、保存乡村文化资源能够更好地保护和延续乡村特有民俗文化,有助于传统文化的传承和传播,未来应以乡村旅游资源为载体,赋予乡村旅游文化新内涵,创造旅游发展新机遇。

3.3 整合乡村旅游资源数据库,提质扩面促进旅游新发展

当前乡村旅游产业呈现蓬勃发展趋势,各地注重以当地独有的地理标志为依托,在此基础上开发乡村旅游业,但大多数乡村文旅资源并不是独一无二的,且过于分散,致使乡村文旅资源挖掘度不深、开发率不高,成为乡村旅游发展的主要障碍。因此,应有效梳理乡村旅游资源并加以整合利用,通过联网互通,大力构建乡村旅游资源数据平台,实现乡村及周边地区文化资源的互联共通,建设“点带面式”乡村旅游打卡集结地,深入挖掘乡村周边地区待开发的旅游资源并加以利用,实现乡村旅游横向发展,从而体现旅游资源数据互通的连带效应,进一步扩大当地乡村旅游资源范围,助推旅游效益翻倍。

3.4 搭建云端智慧旅游平台

乡村旅游产业实现数字化转变是以互联网平台为依托,结合各种数字技术,进一步促进乡村设施建设、营销手段和服务管理迈向数字技术应用新高度。乡村旅游数字化是以互联网环境为基础,通过各种数字技术推动乡村在设施建设、服务营销等方面向数字化方向不断发展的过程[4]。在数字技术应用层面上,可以通过梳理乡村文旅资源,建设“乡村云旅”资源共享平台,通过信息化手段使独具乡村特色的文旅产品如文创商品、农副产品等结合民俗文化创意的商品“活起来”“走出去”,进而拓宽营销平台。

同时,搭建优质旅游服务信息平台,通过大数据、云计算等技术汇集游客群体画像数据,针对游客行为喜好数据进行分析,从而优化游客出行体验,推出与旅客需求相契合的特色旅游项目,满足游客的多元化需要,以达到为游客提供个性化、精细化的旅游智能服务目的。

除此之外,借助云端智慧旅游管理平台,在提升服务效率的同时及时汇集游客出行体验反馈信息,加以后续处理与改进,同样可以为游客创建安全、文明的旅游环境及较好的旅游服务体验,切实提高乡村旅游服务质量。

3.5 打造智慧云网全覆盖,优化乡村体验“智”上新台阶

在乡村基础设施配套建设方面,通过助推配套设施智慧化升级,广泛运用5G、大数据技术等方式,合理规划乡村周边交通出行方案,提升游客交通出行便捷性与满意度。在乡村环境治理方面,通过建立灵活的奖惩机制,增强村民参与乡村旅游产业建设的自觉能动性[5]。引导人们自发参与到乡村环境的维护和治理当中,联网监督,强化区域管理力度,打造智慧云网监管平台,建立可视化人员管理结构,落实监管责任,进而实现乡村旅游环境“智”上新台阶。

同时,在突发事件处理应急预案的制订方面,需要做好先手的准备工作,借助云计算、大数据等技术分析、制订智慧应急预案,针对乡村客流承载量的即时变化而做出及时、安全、有效的分流规划,以保障乡村旅游管理安全。借助一系列智慧化管理系统和数据分析技术,能够提高信息管理效率以及强化旅游管理服务质量[6],进而最大限度地提升游客的乡村旅游舒适度和安全性。


4、结束语


当前乡村旅游在数字化转型升级过程中还存在诸多问题有待解决,在如今旅游产业数字化建设规模日益扩大的环境背景下,文章结合各地乡村旅游产业发展过程中已付诸实践的成功经验加以思考与创新,提出针对性解决措施,助力乡村旅游高质量发展,进一步催生乡村旅游新业态,激发乡村发展新活力。


参考文献:

[1]徐珂秾,黄秋晨,史厚河.数字经济背景下河南乡村旅游发展路径探究[J].广东蚕业,2024,58(8):151-153.

[2]林德荣,陈莹盈.智慧旅游乡村建设的困境与突破:从智慧潮流走向可持续发展[J].旅游学刊,2019,34(8):3-5.

[3]陈玲玲.乡村产业高质量发展的现实困境及政策建议[J].山西农经,2024(13):10-13.

[4]李晓.数字化视域下乡村旅游转型发展研究[J].经济论坛,2021(9):38-43.

[5]熊苍玮.广东省乡村旅游业发展策略研究[J].智慧农业导刊,2024,4(17):98-101.

[6]于涵,汪家擎,刘晓宇.数字经济背景下文旅融合高质量发展策略研究[J].中国管理信息化,2024,27(4):109-111.


文章来源:李维钰.数字技术赋能乡村旅游高质量发展路径探析[J].山西农经,2024,(22):124-127.

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期刊名称:旅游学刊

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期刊详情

主管单位:北京市教育委员会

主办单位:北京联合大学旅游学院

出版地方:北京

专业分类:文化

国际刊号:1002-5006

国内刊号:11-1120/K

邮发代号:82-396

创刊时间:1986年

发行周期:月刊

期刊开本:大16开

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