内部经营管理工作的开展质量是企业整体核心竞争力的决定因素，而企业工商管理工作可以持续跟进各项内部工作的开展状况，采取相应的管理手段确保工作质量并促成提升，优化各项内部资源的配置，确保企业可以处在较为理想的运行状态。而企业工商管理工作涉及较多方面的工作内容，在数字经济背景下更是为工商管理人员带来沉重的工作量和工作负担，更可能在具体的工作实践中遭遇各种现实问题。因此，企业应当常态化跟进数字经济背景下的社会发展环境变化，确认工商管理工作实际受到的影响，由此出发把控该项工作的流程，推动企业工商管理水平实现有序提升，在企业整体的稳定运作中发挥支撑作用。

一、数字经济背景下企业工商管理的重要性

企业的数字化转型离不开工商管理的支持，需要通过工商管理创新构建数字化发展的环境与机制。因此，立足于当今的数字经济背景，企业应当从下述几个维度出发，认识企业工商管理的重要性。一般而言，重要性体现在应对崭新时代背景带来的挑战，规范企业内部的经营管理工作，营造良好的企业内部文化环境，增强企业整体外部环境适应力等方面。

（一）应对崭新时代背景带来的挑战

究其本质，数字经济本身是互联网信息技术深入普及后促成的新兴事物，以互联网为依托，围绕数字资源发展经济。鉴于数字经济具有不同于传统经济形态的显著优势，国家和有关部门高度重视数字经济发展，已经在政策及法律法规方面做出了相应的利好部署，旨在借力于数字经济创新发展，实现社会主义市场经济整体的可持续发展。受此影响，数字经济背景得以形成，使得迎合数字经济创新发展成为企业发展的重要方向之一。数字经济持续发展同时为企业带来了机会与挑战，而工商管理工作正是企业应对崭新挑战的有效抓手。

（二）规范企业内部的经营管理工作

企业工商管理在现代企业管理中扮演着至关重要的角色，对于企业的发展和成功具有重要影响。在当前的数字经济背景下更是如此，企业工商管理工作早已是核心管理工具之一，在企业把控经营管理方向的过程中发挥着重要的支撑作用。通过企业工商管理工作，企业可以综合应用管理学、经济学以及会计学专业理论，及时确认企业的生产经营管理现状，同时根据企业的长远发展目标进行管理，规范各项内部经营管理工作的开展，确保企业整体可以处在良好的发展状态。

（三）营造良好的企业内部文化环境

企业工商管理依托于经济学、管理学以及会计学专业理论，采用现代化管理手段把控各项内部工作开展，主要从经营、财务、成本和研发等维度出发，完成相应的管理工作。在当前的数字经济背景下，企业可以通过工商管理工作，进一步强化内部管理力度，营造良好的内部文化环境，带动更多员工对工商管理工作形成正确的认识和重视，尽可能地确保各岗位员工均可主动配合工商管理工作，敦促员工端正自身工作态度及行为，减轻工商管理工作的负担。

（四）增强企业整体外部环境适应力

随着社会经济转向高质量发展，社会环境形势变化显著，创新已经成为现代企业的核心竞争力之一。尤其是本就相对关键的工商管理工作，更是需要企业着重由此出发优先探索创新，以期提升其管理水平。数字经济推动越来越多的企业开始采用新技术创新生产，相应地在管理方面提出新的需求，而工商管理工作可以提供多样化的管理工具，帮助企业应对外部环境促成的生产经营创新，在发挥创新的积极作用下，规避创新可能引发的风险问题，增强企业整体的外部环境适应力。

二、数字经济背景下企业工商管理存在的问题

随着国内经济结构转型工作持续推进，社会各领域的市场结构也必然会发生改变，企业自身的工商管理模式也需要及时做出有针对性的创新改良。而分析企业工商管理现状不难发现，部分企业的工商管理水平尚未达到预期，仍需面对并解决部分问题。具体而言，常见问题集中表现为数字化工商管理人才的数量较少，工商管理体系创新健全进度迟缓，管理的信息化水平仍然有待提升，工商管理制度难以覆盖工作变化等。

（一）数字化工商管理人才的数量较少

在数字经济背景下，企业生产经营管理均出现了程度不一的数字化转型趋势，使得数字化管理能力逐步成为工商管理人员工作表现的核心要素之一。而当前，部分企业尚未将数字化能力纳入工商管理人员培训教育体系，有可能出现新型数字化人才数量不足的状况，影响工商管理水平稳步提升。

（二）工商管理体系创新健全进度迟缓

在以往的企业工商管理工作中，相关管理体系可以发挥的支撑作用向来较为客观，主要是指工商管理工作的工作理念和工作流程。受到外部的数字经济背景影响，企业各项生产经营活动均随之出现了一些变化，对工商管理工作提出了新的要求。目前，部分企业在创新健全工商管理体系时进度相对迟缓，一方面工商管理理念尚未适配数字经济，另一方面工商管理的流程规范性同样有待提升，以至于企业整体的工商管理水平难以得到相应的保障。

（三）管理的信息化水平有待提升

在数字经济背景的推动下，信息化已经成为企业创新各项内部工作的重要抓手之一，促使越来越多的技术要素应用于企业经营管理当中。而工商管理工作正是企业跟进并把控内部工作开展状况的工具，需要跟随管理对象的信息化同步实现技术要素创新应用。因此，企业应当重视该项工作的信息化转型发展，确保信息化的工商管理可以对其他各项信息化工作实现有效管理。目前，部分企业在工商管理信息化方面取得的成效较为有限，其整体的管理信息化水平明显有待提升，对工商管理水平的进一步提升带来了限制。

（四）工商管理制度难以覆盖工作变化

在工商管理工作服务于企业的经营发展时，相关制度建设同样较为关键，一方面可以指导工商管理人员有效开展自身分内工作，另一方面可以对各岗员工的工作态度及行为形成相应的约束。受此影响，工商管理工作的制度有效性成为决定其管理水平的影响要素之一。在数字经济背景下，生产经营改变带动工商管理工作内容同步出现了新的变化，需要企业根据其变化调整工商管理制度。目前，部分企业对推进工商管理制度创新健全的重视较为不足，出现制度难以覆盖工商管理工作变化的状况，不利于工商管理水平的确保与提升。

三、数字经济背景下提升企业工商管理水平的策略

在数字经济背景下，企业工商管理工作对于企业整体的发展而言日益关键，需要企业寻找可以有效提升工商管理水平的策略和办法。在实际提升工商管理水平时，企业应当优先针对自身现有的工商管理工作状况进行分析，参考后续的战略发展目标，采取与之相应的策略，能够更加科学地予以提升。在此过程中，企业主要可以从下述几个方面采取策略促成水平提升：围绕数字化能力增强员工队伍建设，重视工商管理创新并健全管理体系，基于现有管理信息化水平促进提升，立足于新背景健全工商管理制度，建设企业文化带动员工主动配合，构建工商管理的大数据并挖掘分析等。

（一）围绕数字化能力增强员工队伍建设

在数字经济背景下，企业工商管理工作需要面对更高的要求。而工商管理人员是该项工作的核心主体，可以凭借其工作态度和工作表现，直接决定企业整体的工商管理水平。由此可知，数字经济背景提出的更高要求，最终均需要工商管理人员予以满足，因而企业应当高度重视工商管理人员队伍的建设力度，确保工商管理水平可以在新背景下实现提升。一方面，企业应当在工商管理人员招聘中同时审查其工商管理能力和数字化能力表现，积极引进高质量数字化人才。另一方面，企业应将数字化能力培养纳入现有工商管理人员培训教育体系，助其稳步提升工商管理能力，同时借助数字化能力培训，确保工商管理人员可以适应工商管理工作迎合数字经济背景创新带来的新工作环境。

（二）重视工商管理创新并健全管理体系

为求迎合数字经济创新提升工商管理水平，企业应当对相关管理体系的健全与完善给予重视，持续跟进管理体系在工商管理工作实践中的运作状况，通过有效的把控实现管理体系建设的完善。经由上述分析不难发现，工商管理体系主要是指管理理念和管理流程。因此，企业同样应当由此出发，对工商管理创新形成正确的认识，完成相关管理体系的健全完善。为此，企业应当确保管理层可以率先对工商管理创新引起重视，以身作则地带动工商管理人员同步引起重视。与此同时，企业还应在工商管理部门强化创新意识教育，鼓励工商管理人员根据工作变化创新工作思路及方式。此外，企业还应在创新过程中及时反思工商管理流程的有效性，促进管理流程的规范化转型，推动工商管理水平取得相应的提升。

（三）基于现有管理信息化水平促成提升

在数字经济背景下，企业各项经营管理工作均出现了较为显著的变化，难免为工商管理工作带来更多的工作量，在传统人工管理模式下更容易引发管理失误，引发不必要的风险问题。因此，企业在提升工商管理水平时，还应当对工商管理工作的信息化转型形成明确的认知，对现有的工商管理信息化建设予以健全和完善，通过信息化手段，协助工商管理人员高质量完成数量逐渐增多的工作内容。其间，企业可以从经营、财务、成本和研发等维度出发，分析信息化管理平台的建设状况，进一步深度整合独立存在的各个平台，为工商管理人员提供高度统一的工作平台，助推工商管理水平的有序提升。考虑信息化平台应用对工商管理流程的标准化程度提出相应的要求，企业还可以常态化跟进流程标准化程度并持续加深。在持续健全信息化管理平台的过程中，企业还应不断跟进其运作状况，根据平台建设的健全需求把控工商管理流程标准化水平的提升方向，以便为工商管理工作高质量推进提供有力的技术支持。

（四）立足于新背景健全工商管理制度

工商管理可以为企业的可持续发展和战略发展目标的实现提供更多助力，在市场竞争越来越激烈的背景下，调整企业工商管理模式十分必要。而相关管理制度是工商管理工作的必要支撑，在根据数字经济背景提升工商管理水平时，同样需要企业对相关管理制度建设的创新健全引起重视，发挥其制度性的支撑作用。

首先是责任制度。企业需要对工商管理人员的岗位权责进行明确细致的划分，督促各岗位人员积极履职。

其次是考核奖罚制度。企业应当根据各岗位工商管理人员的工作内容制定与之相匹配的绩效考核标准，以制度条文的形式予以执行，根据其工作表现做出相应的奖罚。

最后是风险管理制度。企业应通过制度条文引导工商管理人员关注工作中的风险因素并予以防控，同时还应定期组织工商管理人员深入学习风险管理制度内容，养成根据制度条文实现风险管理的良好习惯，提升工商管理工作在风险管理方面的积极效用。

（五）建设企业文化带动员工主动配合

在开展工商管理工作时，企业还应意识到工商管理工作的管理对象是各岗位员工，需要得到员工的支持与配合，方可充分实现该项工作的现实价值。因此，企业还应争取各岗位员工的主动配合，确保工商管理工作质量，促进工商管理水平的提升。为此，企业可以借助企业文化建设，推动工商管理工作深度嵌入其中，引导各岗位员工正确认识该项工作，在自身岗位工作中主动配合。与此同时，企业可以设立意见建议收集箱，鼓励员工对工商管理工作创新提出意见和建议，择优选取行之有效的意见建议予以采纳。通过尊重员工主体性地位的形式，企业不仅可以把控工商管理工作的创新方向，还可以争取员工对工商管理工作的积极配合，推动企业整体的工商管理水平稳步提升，服务于企业今后的可持续发展过程。

（六）构建工商管理的大数据并挖掘分析

在数字经济背景下，市场竞争日益激烈，因此企业要不断提高企业工商管理效率。数字经济本身是技术要素作用于经济发展后形成的产物，企业在迎合数字经济时代创新工商管理工作时，同样可以从新兴技术要素的引入和应用出发，创新借助技术手段提升工商管理水平。在此过程中，大数据技术具有较为可观的现实价值，可以显著提升工商管理水平。企业应当对大数据技术在工商管理工作中的应用引起重视，整合工商管理工作产生的大量数据，利用大数据技术完成工商管理大数据的构建，利用数据挖掘分析深入发现其中潜在的有价信息。借此，企业一方面可以确认工商管理水平，另一方面可以为工商管理工作有序推进过程赋能。同时，还应持续跟进工商管理大数据中的技术应用成效，保持优化和调整。

四、结语

总而言之，在社会主义市场经济体制持续健全的过程中，社会各行各业企业均面对着竞争日益激烈的市场环境，一方面需要持续跟进外部形势变化，另一方面应根据外部形势调整创新现有的各项内部工作，以期维持充足的核心竞争力。因此，企业应当对数字经济背景引起重视，由此出发分析各项内部工作的开展质量，有序促成各项工作创新，从微观层面出发确保企业整体可以处在良好的可持续发展状态。

工商管理工作较为关键，需要企业优先由此出发探索创新，通过提升其管理水平的形式，发挥该项工作的积极促进作用。数字经济背景带来了不同于以往的新环境，难免为企业的工商管理工作带来诸多变数，致使其管理水平不尽如人意，有待更进一步的创新发展。对此，企业还应实事求是地分析自身工商管理工作状况，将自身长远发展目标和数字经济背景纳入考量，采取符合自身需求的策略提升工商管理水平。

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文章来源:王思雨.数字经济背景下企业工商管理水平提高策略[J].现代营销(上旬刊),2024,(11):142-144.